文档介绍：复旦大学
硕士学位论文
上海儿童医学中心员工绩效考评研究
姓名:唐惠莉
申请学位级别:硕士
专业:公共卫生
指导教师:吕军
20070508
作者签名:牌日期:笾论文独创性声明论文使用授权声明乇鸺右员曜⒑椭滦坏牡胤酵猓话渌嘶蚱渌挂丫⒈砘蜃垂容,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。,本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内规定。作者签名
上海儿童医学中心员工绩效考评研究摘要系统已经在管理体制、任用制度、专业技术聘任制度、工资分配制度等方面开始制,转变为个体、民营、中外合资等多种所有制共存。面临着境外有实力的公司众所周知,现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力,而人力资源的竞争人力资本的价值,就必须充分调动员工的积极性、主动性和创造性,就必须有一套完善的、可行的、便于操作的人力资源激励机制,而绩效考评体系的建设正是选拔任用等其他环节正确实旖的基础和依据。绩效考评的有效实施将有助于医院疗设备先进,在市场上有较强的竞争力。然而要使儿童医学中心在医疗市场,特别是高端医疗市场中保持竞争力和取得进一步发展,仍要迸一步提高医院竞争力。而建立制度严密、职责明确、考核严格的员工绩效考评体系,形成立体化、本文作者针对医院学科多、岗位繁杂、职责各异、知识员工多的特点,借随着国家经济体制改革的深化和随之丽来的社会福利体制的变化,,医院之问的竞争将由现行主要由公立医院之间进行的有限竞争转向不同体制间医院的全面竞争。特别是在高端医疗服务领域,外资医院将携其雄厚的资金、先进的管理和多年累积沉淀的口碑,逐步进入并蚕食市场。力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益提高的。要提高建立有效的人力资源激励机制的重要环节,因为绩效考评正是聘任、培训、奖惩,员工提高自我管理的能力,充分挖掘员工的潜能。,企业对绩效考评的研究已相当深入,但医院人力资源管理中对员工绩效考评的研究还相对较弱。上海儿童医学中心是一家三级甲等专科医院,建立于世纪年代末期,,并根据医院的发展不断进行修订、完善和创新,则是提高竞争力的重要内容。鉴企业绩效考评的理论成果,通过理论分析和实证研究相结合的方法进行研究。在理论研究和现状分析以及大量调研、访谈、问卷调查的基础上,对于儿童医学中心员工绩效考评目前存在问题进行了原因分析,并提出完善上海儿童医学中心
绩效考评体系的初步设想,比如建立绩效考评的组织机构,确立适合儿童医学中心实际情况的员工绩效考评原则,完善员工绩效考评的流程,选择合适的员工绩效考评的方法以及设计恰当的员工绩效考评的指标。作者强调绩效考评的实施应与医院的薪酬、晋升、,增强员工的工作满意度,充分发挥员工的潜能,从而提升医院的核心竞争力。关键词:医院’绩效考评管理中图分类号:一
.啪’.,畐..甌...,
.¨痠.,產.’琣.’.畉.’,甌.,...
前言一、研究背景和意义当人类正在向知识经济新时代迈进的时候,,这种挑战的直接表现,就是作为国民经济主体的企业之间的市场竞争将会空前激烈。在企业的经营活动中,入、财、物、信息共同构成决定企业兴衰的四大要素。其中人是唯一的能动性要素和本源性要素,其他要素作用的发挥,是以人才配置的优化和人才效益的发挥为前提,失去人的能动作用,财、物、信息都不能发挥应有的作用。这就决定了人力资源管理在企业管理中同样在医院管理中的重要性和特殊性。作为卫生事业管理者,我们也应当对医院管理作一些前瞻性的探讨,,我国国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹。存在着人事管理体制僵化,缺乏科学的绩效考评,薪酬分配缺乏激励作用,未能重视医院与员工的共同发展以及人才流动机制不完善等问题。企业竞争的一个重要特征,就是市场竞争的焦点将从资金、、,而知识经济与经济全球化的结合,更使得这场人才争夺战狼烟四起。大多数企业已经开始意识到,企业业务流程的各