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2013年山西公务员面试指导:结构化面试题型介绍
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山西中公教育对2008年至2010年的山西公务员面试真题进行了分析,发现结构化面试题型涵
盖了自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析(包括对策题、联想
题、串词编故事题、演讲)等多种形式。可见,山西公务员面试形式是比较灵活多样的,考
生必须全面掌握,做到有备无患。
(一)求职动机与拟任职位匹配性题
这类题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度
以及报考该职位的动机。例如:请你做一下自我介绍。
(二)人际交往意识与技巧题
人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合
作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。例如:
领导安排一个与你有矛盾的同事和你共同完成一项工作,你怎么办?
(三)计划组织协调题
计划组织协调题直接考查考生解决问题的能力,包括统筹安排工作的能力,组织调配人、
财、物的能力,协调利益主体间关系的能力。命题人有时会根据考生报考职位的不同,设计
不同情景的面试考题,通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经
验和能力。这种题型答题思路很容易掌握,但是很多考生很难在此基础上打造出个性化亮点。
例如:
年终到了,领导让你组织一次离退休干部的晚会,你该怎么做?
(四)情景处理与应变题
应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,妥善解决
问题的能力,通俗地讲就是应对变化的能力。此类试题考查的内容就是考生在面对这些突发
情况或者压力时,能否保证情绪稳定,不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下,能否保
持始终如一,举止有度;面对突发情况时,能否迅速找到解决办法,考虑周到细致,方法合
理有效;能否反应灵敏、积极,敏锐把握事件的潜在影响,有序应对突发情况。例如:
你正在办公室接待一批情绪激动的上访人员,这时,上级领导突然要在15分钟后到你部
门视察工作,你将如何处理?
(五)综合分析题
公务员结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考查,判断考生思维是否敏锐、严密,
能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看本质,在纷繁复杂的事物中找出问题的
症结,较好地完成工作。同时还要认清事物,找出解决问题的办法。正因为如此,在公务员
结构化面试中,对综合分析问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因上,往往还伴随
着对解决问题能力的考核,可以说是一篇小型的申论。例如:
某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”,并规定,“要按1%的比例选出作风后进人
员。”你对这种做法有何看法,请谈谈。
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(六)串词编故事类
串词通常被称为串词连句,要求在短时间内将题目中指定的看似毫无关联的几个词组
(一般是3-5个词组)串成一段话或者一个故事。编说故事主要是让考生围绕题干中给出的
一句特定话语或几个有内在关联的词语发挥想象,编出有一定情节和意义的故事,要求主题
明确,语言通顺明了。串词编故事类题主要测查考生的想象能力、逻辑思维、发散思维、语