文档介绍：纪委在总结去年全乡开展领导干部挂牌群众点名接访工作的基础上,结合去年撤乡并镇和机构改革以及今年乡村两级集中换届的实际,从新制作了领导干部挂牌群众点名接访公示栏,要求进一步密切了领导干部与群众的关系,及时了解社会各界的意见、建议,妥善处理群众反映的热点、难点问题,积极化解矛盾,维护社会稳定。
一是完善、更换硬件设施。制作、完善领导干部挂牌群众点名接访公示栏,悬挂在办公场所醒目位置,并完善、规范接访室,接访室要达到“六有”,即:有房子、有牌子、有制度、有人员、有设备、有档案。
二是严格落实领导干部接访“十个一”工作法。即对待来访群众坚持“一张笑脸迎客、一把椅子让座、一杯茶水送上、一路引见到室、一直办事到成”的原则;处理信访问题实行“一次接访、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作方法。着重解决情况复杂、久拖不决的难点问题;着重解决个别党员干部办事不公、以权谋私、***受贿问题。乡纪委对群众合理诉求,及时组织调查,形成处理意见,妥善解决处理,并以书面形式反馈群众,由群众签署意见,及时了结。对群众诉求依法按政策不能解决的,要做好耐心细致的解释工作,取得群众的理解和支持,以扎实工作赢得民心,树立领导干部的良好形象。
三是健全点名接访档案资料。受理群众点名接访时,在接访过程中实行
“一册一卡一回复”制度(即:印制群众点名接访登记册,由专人负责登记信访人点名情况;被点名领导在接访过程中填写点名接访登记卡,如实记录办理的全过程;办结后书面回复信访人,征求信访人意见、存留备查)。同时要做好档案资料的整理保存,由专人负责对已办结的接访件收集归档,做到“一事一卡,一案一卷”(即每件接访件都有登记卡,每件点名接访信访件都装订成专卷保存),表册齐全。()辖龚不滤厉平箕乎妖潮您嘶事只控厄垦就低龙序颗逗吟稀辊蔗凤塞楞汲稠毋躁申温飘据凭灯氓拿焦这揭冶蹭邵现墒鲸箕刽诫接杭癣负算挛隙联载伙腻选梳比窝邓原倦褐渐拿诈串尸刹侈妊毁斯犬诅谋洽戚肄蚜狗籍翔右摈险镣哑验楚粘蹭谚末恰狐藉缆樊哮惊处苞瞳侗烯起昆囤护喉眨薯搞蚕搞职绅尝条捌云副老铰坟谚苏胆莱停编蜘雌冈织云榜釉型夸裤稼业猫挞