文档介绍：2、在现实生活中处理好人际关系必需具有:沟通性、协调性、适应性、主动性、原则性,结合你自身你作为一名公务人员你如何去做?
【答案】
事成于和睦,力生于团结。在日常工作生活中,我们每个人都不是一个孤立的个体,这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题。尤其作为一名新人来说,更是要妥善处理好人际关系,以促进工作更好的开展。
作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性。新进入机关单位,面临的工作内容和工作环境都是新的,这就要求我学会主动适应,改变自己身上的缺点和不足,提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”,在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性,主动向老同志学****因为老同志都有着丰富的工作经验,这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用。同时我在做好本职工作的同时,也会主动帮助同事,主动承担重活、累活。
其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作。沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中,我将始终保持谦逊的态度,对领导多请示、多汇报,以确保能正确领会领导意见,把工作做实做好;对同事多交流、多沟通,倾听同事对我工作的评价,以不断改善自我,提高业务水平;对群众则要多倾听、多了解,真正倾听民意,了解群众疾苦,为群众解决实际困难。
再次要在工作中做好协调配合工作。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。在工作中,每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调,作为一名新人,我会努力做好配合工作,按照工作分工,恪尽职守,尽职尽责。当然,为促进工作更加有效、高质的进行,我也会积极出谋划策,为推进工作的开展建言献策。
最后在实际工作中,我们难免也会遇到一些难题,我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理。对于违反法律法规,损害国家、单位和群众利益的事情坚决不做。
作为一名公务员,只有很好的处理好了工作生活中的人际关系,才能更好的融入到团队中去,才能更好的在岗位上发挥自己的才能,为单位、为群众做出更多贡献。我将始终秉持沟通性、协调性、适应性、主动性、原则性并重的原则搭建人际关系和谐发展的桥梁
.3、在一栋20层的大楼内举行消防演****关闭了所有电梯,只开启了安全通道,但在演****中有一人昏迷,情况紧急,而此时楼外仍有大量演****人员涌入,而你是此次活动的组织者,问你该怎么处理? 
【参考答案】
为进一步贯彻落实《教育部关于加强学校安全工作的紧急通知》,确保社会各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障市民生命财产安全和身心健康,组织消防安全及突发事件应急措施演****意义重大。
在演****过程中,面对突发事件要沉着冷静,切记慌张,要临危不乱,头脑清醒。利用最快 的时间在确保人身安全的前提下进行自救。
首先,立即汇报领导,并通知场外同志负责联系医院和接应事宜。暂时不要安排演****人员进入场地。用湿毛巾等阻止粉尘再次进入该人员呼吸道,并同时做简单救治。
同时,呼救求援,也可以将楼梯间的窗户玻璃打破,向外高声呼救,让救援人员知道你的确切位置,以便营救。
第三,利用喇叭喊话等形式为演****人员进行合理的解释,吐字清晰,冷静应对,尽量降低大家的恐慌心理。并要求大家就地,为工作人员抬该同志撤离提供空间。撤离时切忌不能搭乘电梯。走楼梯时应该靠楼梯右侧有秩序的逃生,给前来接应人员留出通道。