文档介绍：银行宣传活动总结
篇一:银行卡宣传活动工作总结
和兴支行“银行卡安全用卡话您知”
宣传活动工作总结
为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于XX年3月1日至XX年11月30日在点及点周边公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段:“安全用卡学习月”
第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活
动过程中以向行内流动客户发放安
全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注
“安全用卡须牢记,资金保障永无
忧”的提示语为主要宣传路径。各
项目负责人还针对活动内容对员工
进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段:“走人周边社区”
第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡
安全常识手册,采取“走人周边社
区”路演的方法来普及周边社区客
户的用卡安全知识,将宣传彩页夹
到物业公司给业户配送的报刊内,
在路演时我们达到了“主动讲解”、
“送保障”等公益目的。带动周边
客群的用卡安全意识及对银行基
础知识的了解。我们还会提醒客
户,一定要注意,不要把自己的身
份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。
活动第三阶段:“公众教育日”
第四季度尤其在11月份我
们重点以“公众教育日”这整个
银行业的“银行卡知识普及”盛
世活动为契机,将“安全用卡”
活动再次巩固并推向了高潮。
将
活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。
此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。
和兴支行
XX-12-12
篇二:“金融知识进万家”服务宣传月活动总结
***支行XX年“金融知识进万家”银行业金融知识
宣传服务月活动总结汇报
9月我支行开展了以“金融知识进万家”为主题的金融
知识宣传活动。宣传活动中,通过向公众介绍基础银行业金
融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,使得
消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。活动
启动日当天,我支行三家点均在门前布置会场,进行宣传,
现场发放宣传折页500余份。我支行以营业点为宣传阵地,
悬挂横幅或通过点宣传海报,展示活动宣传标语,重点对
银行业金融知识进行宣传讲解。在点内摆放金融知识宣传
资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在点设置宣传服务
专区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
三家点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市
民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和
非法集资问题兴趣浓厚,纷纷结合身边事例进行询问,讲解
员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。前来办理业
务的客户,在等候的时候,不知不觉中使金融知识深入脑海,
使自己防范意识得到提高。其内容重点宣讲做好社保卡、金
浪卡、农民工银行卡特色服务、“全民付”自助设备“四项”
零售业务知识推广工作,及安全用卡、反假币、防电信诈骗、
反非法集资等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一
个人的心中。负责宣传讲解的多名员工与前来问询的市民
进行了知识解答与互动,分享其掌握的金融知识,提出平时
遇到的困惑,现场互动气氛热烈。不少参与者表示,这样的
宣讲活动加深了自己对银行业务的理解,也实实在在地提高
了风险防范意识,希望今后能有更多交流机会。通过这次宣
传活动,我支行了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲
区,比如:非法集资、信息诈骗等。今后我行会加大力度宣
传,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风
险。
我支行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商
场”为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升
活动效果。在活动期间,我支行要求员工积极维护好活动秩
序,尤其是要确保“走上街