文档介绍：王~赶~篱理厶⋯友~瓷援壹筮鹪甃、扬国弋学科专业:研究方向:导师:研究生:红~
摘要在企业不断提高竞争力和努力完成各种使命的过程中,人力资源管理起着至关重要的作用,直接影响企业员工的职业素质高低和企业的经营状况。本文从人力资源管理的开发职能出发,从多角度多渠道寻求提升管制员的职业素质的途径。第一部分主要介绍了空中交通管制工作的内容和工作特点,分析了贵阳空管中心空中交通管制员的职业素质状况,以及空中交通管制员的基本职业素质内容和空中交通管制员应具有的能力。第二部分分析了企业人力资源管理部门的职能作用、人力资源管理中的激励作用、人力资源素质与人力资本投资的关系这三个方面对人力资源素质的影响,最后还分析了空管行业人力资源管理所面临的问题。第三部分为论文的主体部分,从以下六个方面探讨了空中交通管制员的职业素质提升途径:提高管制员的招聘质量;完善管制员队伍的培训机制;加强管制员的健康管理,延长管制员的职业周期:设计管制员队伍的职业发展计划;建立体现人性的管制员队伍的薪酬体系;加强空管行业的安全文化建设,提高管制员的思想素质。本文的主要思想在于:管制员的职业素质不仅仅是指管制技能,它应该是思想素质,身体素质和业务素质的总和。所以要全面提高管制员的职业素质不仅要提高管制员的招聘质量,保证管制员的基础素质:通过提高培训质量提升管制员的业务素质;通过空管行业的安全文化建设,提升管制员的思想素质;还要通过建立管制员队伍的职业空中变量臂倒员的职业素质研究
计划,增加管制员的归属感,保持管制员队伍的稳定,确保空中交通安全、高效;通过建立管制员队伍的公平的薪酬体系等激励机制,激发空中交通管制员的工作和学习的主观能动性:通过加强管制员的健康管理,延长管制员的职业周期通,降低人力资源的开发成本,提高经济效率。关键词:空中交通管制员,职业素质,提升,途径,研究空中交钡闹耙邓仃傺芯
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前言近年来,我国民航业的飞速发展,使德空中交通流量与目俱增。尤其是我国加入后,国内航空市场逐步救开,外国航空企业的迅速进入,给我国空中交通管制鞔戳思大的压力,对空中交通管制作的从业人员的职业素质提出了新的要求。我国民航业体制改革,使空管与机场脱离商逑刀懒⒃诵小U馄仁箍展苄幸挡得不面临着安全、服务、效益、建设、发展等课题,而所有这些课题的解决,无一不与人的因素和人的素质相关。空中交通管制员的职业素质高低直接关系到空中交通是否安全,关系空管魇欠衲苡行У靥岣呖罩薪煌髁浚俳罩薪煌ㄓ行虻亟校跎倏展茉蛟斐的航班延误和空难事故。所以,我国对空中交通管制员的管理的相关研究已经迫在眉睫,不然空中交通管制不但不能达到保证空中交通安全,促进空中交通顺畅,加大空中交通流量的目的,相反将成为阻碍民航业发展鲍绊脚石。虽然,人力资源管理上作已成为企业管理的核心,国内外对入力资源管理理论研究已经有了一定的成果,运用得也比较广泛,但研究目标主要集中在理论层面,在竞争性行业。由于备行业有不同的特点。对人员的素质、,有各自的特点。由于空中交通管理行业的垄断特殊性,国内外对空中交通管制员人力资本的管理研究并不多,对管制员的职业素质开发所傲的工作更为有限。我国空管行业目前沿用的还是计划经济时代传统的人事管理模式,人事部门还没有完全从传统的人事管理的“管人”的角色和功能中转变过来,还没有清楚地认识到人力资源的能动性,高增殖性和可变性等特点,以至于还没有把工作中心放在“开发”功能上来。空中交通管制员的职业素质研究的目标就在于,利用人力蜜源管理的理论研究成果,集合空中交通管制的行业特点,从多侧面、多角度分析研究提升空中交通管制员的职业素质的途径和方法。研究本课题的意义就在于:通过利用本课题的研究成果寻求全面提高空中交通管制员人力资本的职业素质,进而提高空中交通管制员的职业技能和工作能力,。增加管制员的归属感,延长现有空中交通管制员的职业周期。有效使用空中交通管制员这一特有的人力资本,降低空管行业的人力资源的开发成本,提高经济效率。空中交辽鲈钡闹耙邓卣鹧芯
一贵阳空管中心空中交通管制员的职业素质现状分析贵阳空管中心简介空中交通管制和空中交遁管制员空中交通臂徊执行空中交通管制这项任务的人就是空中交通管制员一一责阳空警中心主耍职能民航贵阳空管中心成立丁年月日吧砦C窈焦笾菔【趾轿窆芾泶屯ㄐ导航处枪芾砉笾菘沼蛎裼煤娇湛罩薪煌ǚ竦闹澳芑埂F渲饕V霸鹗牵孩俑涸鹗虾西南空管局指定的空中交通管制、通信、雷达、导航、气象