文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
论企业管理决策中的非理性因素
姓名:刘敏超
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:丁堃
20050601
摘要决策是管理工作的本质。管理的各项职能——计划、组织、领导、控制和创新—一都离不开决策。管理者的决策行为不仅受到客观环境的影响,而且还要受主观因素的制约。政治、社会、经济、文化、自然等方面的影响为事实要素:价值要素对社会秩序的看法、兴趣、爱好、效益、意识等都有影响,理性因素和非理性因素并存于企业管理决策行为之中。企业管理决策中的每一环节理性都发挥作用,决策行为首先体现了理性特征。在决策中必然存在理性和菲理性两种因素的相互作用,只注重其中—个方面则管理决策行为将无法存在。本文认为,深入管理决策活动中,决策主体仅靠理性因素是难以胜任日趋复杂的决策工作,还必须借助非理性因素。非理性因素在决策制定过程中是一个基本条件,具有激发、引导、维持和调节作用。非理性因素在决策执行过程中具有激活、驱动、调节和参照作用。非理性因素为决策提供大量的方法、经验、方案等,并通过理性因素对其消极影响加以弱化,只有通过理性和非理性因素的共同配合才能达到科学决策的要求。企业管理决策主体的非理性因素顺应社会客观规律,加强决策主体的非理性因素的教育和培养,塑造现代理想的决策主体,促进人的全面发展,要创造良好决策环境,使决策主体非理性因素的积极作用得到充分发挥,推动和促进社会的进步和人的全面发关键词:决策;理性医素;非理性因素;科学决策;人的全面发展展。大连理工大学硕士学位论文
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独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学或其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢作者签名:意。日期:
分,组织技术系统追求效率的逻辑有可能失败。’嘶为科学理论的蓬勃发展深刻地影问题的提出和选题的意义的需要而产生,体现着人的目的和意图。由于人们逐渐对其科学性的认识,所以从管理自科学管理产生以来,理性主义便始终是现代管理根深蒂固的传统。随着上个世纪一年代行为科学学派的兴起以及人们开始关注企业文化管理和二战后日本企业管理的经验,,研究非理性因素的管理功能,试图在管理实践中实现理性因素和非理性因素的协调发展。管理的思想由来已久,,管理学作为一门独立的科学,是近代工业革命鲍产物,,从而形成了在理性的框架内来诠释管理活动的传统。然而,无论是管理的主体,还是作为管理对象的核心—一入,在从事社会活动中,欲望、冲动、情绪、意志等具有自发性、盲目性、独特性、偶然性、易逝性等特点的非理性因素,总是伴随并束缚着人们,限制着理性因素作用的发挥。在管理学发展的早期,非理性因素的作用并未进入研究者们的视野。因为当时急迫要解决的问题是如何突破经验管理的束缚,找到有效安排社会生产的有效方法,以提高劳动生产率。这一点从早期管理理论的代表人物泰勒的幂Ч芾淼乃枷牒头椒ㄖ心芄坏到很好的印证。然而,随着人们对管理理性的张扬和与此相伴随的管理活动的不断深入,只强调理性而忽视或无视人的非理性的管理并未产生预期的管理效果。因此,开始于年的霍桑试验,把现代管理理论的带到行为科学阶段。霍桑试验的结果显示:“工业生产中的个体具有社会属性,生产率不仅同物质实体条件有关,而且同个体的态度、动杌等心理因素以及组织中豹人际关系密切相关;忽略了人们的情绪和菲理性成大连理工大学硕士学位论文①、,,,第
的理性与非理性都是不存在的。胡守钧吹┐笱缁嵫到淌趍为,可以用程序化与国内外的研究觋献本文的研究不仅可以丰富管理科学的理论宝库,而且用于管理实践中可以提高决策的构中所具有的非理性因素截然不同。非理性与理性是统一的,是人的精神的两翼,纯粹是当人们发现随着科学技术的不断发展和进步,为管理活动提供了越来越多的科学知识的重要作用所使然:另—方面由于从非理性因素的管理功能研究还比较零散和浮浅。为圉内对于非理性的研究并不多,而当代社会的很多现象