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文档介绍：公共关系学
马鞍山网络大学
2007年3月
精品课程
公共关系学
古代时期——公共关系思想的萌芽
公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己,或是培养专门的游说者到平民中游说,从而形成社会舆论。
亚里士多德在他的《修辞学》一书中,要求人们使用语言要动感情,要有可行性。
公共关系学
中国古代的公关思想
苏秦
合纵抗秦,佩带六国相印,主张六国结成盟国。
采用“个个击破”的战术,拆散六国的盟约
张仪
公共关系学
巴纳姆时期——现代公共关系的发端
公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动,这是公共关系的发端时期,代表人物是巴纳姆。
这一时期的显著特点是,为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话利用新闻媒介“愚弄公众”。于是由此引发了新闻媒体的不满。由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻,形成了“清垃圾运动”。
公共关系学
艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始
美国人艾维·李是公共关系职业的开创者和代表者。他原来是美国纽约时报的记者,于1903年开办了一家宣传顾问事务所,以公共关系的专业方式,为客户提供了许多有成效的传播沟通服务,特别是他提出了意义深远的“公众必须被告知”的原则宣言,奠定了现代公共关系职业行为和职业准则的基础。也把他称为“现代公共关系之父”。
“我们的计划是代表企业单位及公众组织,对于公众有影响的,且为公众所乐闻的课题,向报界和公众提供迅速而准确的消息。”
——“门户开放原则”
重要观点
公共关系学
爱德华·伯伦斯时期——现代公共关系学科化的成熟
爱德华·伯伦斯于1923年受聘于纽约大学首次讲授公共关系学课程,同年出版了在公共关系学史上被称为第一本公关教科书的“第一个里程碑”的专著《公众舆论的形成》。书中,他首先详尽阐述了“公关咨询”这一概念,并且提出了公共关系的原则,实务方法和职业道德守则等。
公共关系学
第二节公共关系产生的条件