文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
内蒙古移动公司干部考核测评系统的分析与设计
姓名:李孟繁
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:宋茂强;傅湘玲
20080501
内蒙古移动公司干部考核测评系统的分析与设计摘要在技术和产品日趋同质化的市场环境下,对于电信运营商而言,必须在品牌、服务、运营管理等方面建立和保持优势才能在市场竞争中立于不败之地。而这些领先优势的建立毫无疑问比过去更多地依赖于人才的素质与规模。中高层环节的干部是企业最重要的人才资源,管理者的战略决策行为往往决定着企业成长与发展的方向,管理者的经营管理是否成功和有效,直接影响着企业的管理效率和经济效益,关系着企业全体员工的利益。中国移动通信集团内蒙古有限公司在年引入了绩效管理体系,其中充分运用平衡计分卡约度测评理论,在对各级领导干部考评体系的设计方面,着重从干部个人特质、行为表现与业绩目标多方面进行考评,弥补了传统单一考核方法的不足,为本文所研究的考评系统的设计提供了多样化的设计思路以及科学的体系框架基础。本文针对公司人力资源管理工作的新趋势和新需求,系统地对公司的干部人力资源工作进行了现状分析和改进。根据理论研究成果,应用信息技术开发了一套集“海推、二次推荐与人员测评、年度考核”功能为一体的网络化干部考核测评分析系统。论文首先分析了干部考核的意义,在此基础上,应用方法对内蒙古移动公司的绩效管理现状进行了分析,讨论了平衡计分卡在内蒙古移动公司的应用,从而建立了公司的干部考核测评指标体系。
论文讨论了干部考核系统的技术平台,重点阐述了系统的需求,从测评流程、测评模块和测评功能角度讨论了系统的功能需求,并讨论了系统的非功能需求。最后给出了系统的总体设计,并对页面模块、测评指标模块和考核表模块进行了详细设计。该系统己在内蒙古移动公司进行了推广使用,取得了较好的效果。关键词:评价方法干部考核测评分析系统指标体系
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吼塑璺:兰;三,日期:趔:鱼:至苎:日期:塑星:互二二本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在独创性虼葱滦声明何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名:关于论文使用授权的说明校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名导师签名:
第一章引言干部考评的重要性商而言,必须在品牌、服务、运营管理等方面建立和保持优势才能在市场竞争中与规模。中高层环节的干部是企业最重要的人才资源,管理者的战略决策行为往分另⒘耸室俗陨硖氐愕母刹靠计婪椒ā红桃集团是国家科技部评定的国家级重点高新技术企业,在对总部管理人员导意见结合、绩效考核与其它考核结合、职务考评与其它考评结合等措施,使这人员责任机制,实行一级考核一级的办法,把考核的对象从对企业经营业绩的考来,做到过程监控具体化,激励措施多样化,奖惩到位。同时引进中层管理人员竞争机制,以组织推荐、市场招聘、群众民主举荐和个人自荐相结合,竟聘中层企业中各个层级的干部在生产经营和组织发展中扮演着非常重要的角色,加强干部考核工作的科学性和规范性,对提升干部管理工作水平,有效支撑公司的战略发展具有重要意义。在技术和产品日趋同质化的市场环境下,对于很多企业,尤其是对电信运营立于不败之地。而这些领先优势的建立毫无疑问比过去更多地依赖于人才的素质往决定着企业成长与发展的方向,管理者的经营管理是否成功和有效,直接影响着企业的管理效率和经济效益,关系着企业全体员工的利益。近几年来随着国内市场经济的飞速发展,干部考评的政治目的被逐步淡化,考评的基础已转变到企业的经营目标和发展战略上,传统的人事管理方法已不能适应市场经济发展的需要。中国移动通信集团和其它的一些较先进的公司绾桃集团、上海仪电控股集团、春兰集团等幼陨淼淖橹峁购涂凸刍肪吵龇ⅲ业绩考核的实际操作中,红桃集团注重定性标准与定量标准结合、群众意见与领些日常的考评资料成为红桃内部决定管理人员提薪、聘用和提拔的决定性参考依据。上海仪电控股集团公司按照现代企业制度和法人治理结构的要求,完善管理核转到对经营者工作业绩考核