文档介绍：东北师范大学
硕士学位论文
关于强化国有发电企业人力资源服务理念的思考
姓名:陈骏
申请学位级别:硕士
专业:行政管理学
指导教师:张顺
20080501
要摘力资源服务理念,对发电企业培养和提升核心竞争优势具有十分重要的意义。在发电企的实际情况出发,探讨分析了国有发电企业人力资源管理现状,着重从服务理念方面现型管理机制、打造以追求高品质服务为核心的企业文化等对策和思路。明确了以服务理念为指导,积极进行职能转换和角色定位,支持配合企业的长期发展战略,并从传统的关键词:国有发电企业;人力资源;服务理念随着电力体制改革的不断深入,发电企业竞争日趋激烈。从发展来看,人力资源管理水平决定着发电企业的核心竞争力提升水平。人力资源服务理念作为人力资源管理的指导思想、目标追求和价值取向,是决定着企业人力资源管理水平提升的前提条件。入业改制和转型过程中,其人力资源管理必然引·起人力资源管理观念、职能、活动的一系列变化,作为人力资源管理理论和实践重要内容的指导原则、价值观的服务理念必须进行强化和再塑造,使其与企业发展目标和管理模式相吻合。因此,人力资源服务理念研究显得尤为迫切而必要。本文首先对人力资源服务理念进行了理论阐述。在综合分析了人力资源管理基本理论的基础上,提出了从管理到服务、从事本管理到入本管理、从管理入到开发入、从行为管理到心理管理为主要内涵的人力资源服务理念。其次,从国有发电企业内外环境发生重大变化,对人力资源服务理念提出新的要求和现行人力资源管理理念迫切需要创新存在的问题及问题的成因进行了分析和归纳。再次,在对发电企业人力资源服务理念综合分析之后,提出了确立“管理即服务”的新型管理理念、建立以有效服务为目标的新“权力中心牡匚蛔1湮!胺裰行摹牡匚唬辉嚼丛蕉嗟夭斡肫笠嫡铰灾贫ā⒓际创新、员工精神培育等战略性活动;在选人、育人、开发人、激励人等加大为人才服务力度,解决矛盾并营造以人为本为核心的企业文化等方面发挥积极的战略作用。这对我国目前发电企业的人力资源管理具有重要的指导意义和应用价值。
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期:丝∑生指导教师签名:壅垃垄独创性声明学位论文使用授权书本入郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所复制手段保存、汇编本学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士学发行和提供信息服务。学位论文作者签名:取得的成果。据我所知,除了特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。本声明的法律结果由本人承担。期:本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以采用影印、缩印或其它位论文全文数据库》泄跗诳光盘版缱釉又旧、《中国学位论文全文数据库》泄蒲Ъ际跣畔⒀芯克等数据库中,并以电子出版物形式出版C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ日学位论文作者毕业后去向:电话:邮编:圣
引言问题的提出国有发电企业面临环境对人力资源服务理念提出新的要求经济全球化的到来,信息技术的广泛应用,使国有发电企业组织面临的竞争环境日益动荡并极具有挑战性,自进入世纪以来这种趋势表现尤为明显。为了适应环境的等一系列措施和管理手段相继出台,这又直接导致了企业内部环境的动荡。内外环境的人力资源已成为组织最重要的资源,将构成组织的核心竞争力,为发电企业赢得持久竞使其与企业发展目标和管理模式相吻合。因此,人力资源管服务理念研究显得尤为迫切年我国政府为了从根本上打破电力企业现行垄断运营模式,提高企业运行绩缓解电力供应紧张,新建了一批容量达、技术新、科技含量高的现代化发电厂。各发电东北师范大学硕士学位论文急剧变革,国家启动了以市场化为导向的电力体制改革。国有发电企业进行改制、重组急剧变化,使国有发电企业领导和人力资源管理必须正视人力资源领域的一揽子变革,积极进行职能转换和角色定位。同时,企业高层领导也逐渐认识到人力资源是一种成本低而收益巨大的战略投资,日显其在企业价值链的重要作用。作为企业四大资源之一,争优势。人力资源如此重要,以至国有发电企业要从战略层面对其获取、任用、开发和保持。新的人力资源管理必然引起人力资源管理理念、职能、活动的一系列变化,作为人力资源管理实践的重要内