文档介绍：济南市物业管理行业协会
舜网
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关于开展济南市首届物业服务行业“十佳物业服务企业”、“十佳物业服务精英”
评选活动的通知
各会员单位:
我市开展物业管理工作十年来,政府主管部门和物业服务企业规范服务、开拓创新,为我市精神文明和社会发展做出了突出贡献,涌现出一批服务意识强、社会效益好、有高度责任感的企业,同时也涌现出了一批文明、洁净、安全、优美的住宅社区。为表彰先进,定于2009年11月26日—2010年1月20日,由济南市物业管理行业协会、舜网主办济南市首届“十佳物业服务企业”、“十佳物业服务精英”评选活动。为做好这项工作,特通知如下:
一、评选目的
此次评选活动旨在响应政府构建和谐社会的号召,加强物业企业与社会各界及广大业主的沟通,充分了解社会、业主对物业服务的评价,了解业主对物业服务的需求,促进物业服务行业整体水平的提高,更好地服务于业主和社区建设。
二、组织领导
成立评选活动组织委员会(以下简称“组委会”)和评审委员会(以下简称“评委会”)。组委会成员由济南市物业管理行业协会负责人(会长及不参评的副会长)、各
指导委员会主任(县市区房管局分管物业工作的领导)、舜网相关负责人组成,办公室设在协会秘书处(由协会工作人员及舜网工作人员组成);评委会成员将邀请市政府12345服务热线相关人员、市房管局物业处人员、各区房管局物业科人员、我市知名物业管理专家、新闻媒体等组成。
三、评选范围
“十佳物业服务企业”的评选范围:济南市物业管理行业协会的会员单位;“十佳物业服务精英”的评选范围:各物业服务企业中层以上职务的管理者,为促进我市物业服务和管理发展做出突出贡献的专家学者等人士。
四、入选标准
(一)十佳物业服务企业:
1、物业企业规模(服务面积)在济南同行业处于领先位置、或该企业管理项目的业绩处于济南市同行业企业中领先位置。
2、企业合法经营,无偷漏税,无不良社会影响,近两个年度内无影响行业形象的投诉和纠纷,无安全责任事故。
3、较高的社会认知度和业主满意率。
4、在同等条件下,优先考虑住宅小区类物业服务企业;优先考虑获得省部级以上各类荣誉、资质认定好、对社会公益事业贡献大的企业。
(二)十佳物业服务精英:
1、所在企业(单位)成立两年以上;
2、在该企业(单位)工作年限两年以上;
3、在社会贡献、行业贡献、企业贡献、社区贡献当中表现突出者;
4、在同等条件下,优先考虑服务住宅小区的管理者;优先考虑获得相关专业职称证书、省部级荣誉证书及政府有关部门表彰的物业企业管理人员。
五、评选办法及步骤
1、报名阶段(2009年12月6日前)
采取多种形式做好评选前的动员工作,营造良好的宣传氛围,广泛发动居民群众关注和参与此次评选活动,评审工作将遵照“公平、公开、公正”的原则并按照以下程序进行。
第一阶段:推荐单位、候选人选
(1)时间:2009 年11月26日至 12月6日
(2)推荐方式:①政府有关部门推荐;②物业管理行业协会及各专业指导委员会推荐;③新闻媒体推荐;④企业自荐。
(3)提