文档介绍：第 7 章市场调查方法 第一节文案调查P146-148
为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内作业情况以及外在市场环境相当了解才行。
---------日本管理学家青木武一
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■学****要点
通过本章学****你应该能够:
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■学****内容
7. 2文案调查的资料及调查程序
■主要概念(原理)与技能
文案调查二手资料文案调查程序
二手资料收集方法文献资料收集方法
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文案调查法又称间接调查法,是指围绕一定的调查目的,通过查看、检索、阅读、购买、复制等手段,收集并整理企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
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文案调查的程序
明确资料需求
寻找信息来源
收集信息资料
整理信息资料
补充信息资料
撰写调查报告
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应该考虑此次调查所需资料的现实需求和长远需求。
现实需求是本次文案调查工作为解决什么样的现实问题提供信息支持;
长远需求则是通过本次文案调查工作为企业经常性的经营管理活动和方案提供基础性的资料和数据。
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(检索)
首先会假设调查目标所需收集的资料都是存在的;
通过有效的引用、目录或其他工具,可以划定资料来源范围。
调查者借助各种辅助工具,包括书籍、期刊、官方文献资料的目录、索引、新闻报道等,从一般线索到特殊线索。
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二手资料的
收集程序
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