集装箱业务流程.doc

文档介绍：集装箱业务流程
一、投诉处理流程
二、收提箱流程
 1、提进口重箱流程
(1)受理:客户确保设备交接单已填写完整正确。 
(2)计费:客户提供提箱时间段及发票户头,结清费用办理提箱委托。
(3)检查桥:客户持设备交接单、提箱受理小票集卡办理进场手续。
(4)箱区:客户持提箱小票进场提箱。
(5)检查桥:提箱后客户办理出场手续,接受出门证。
2、提进口空箱流程
(1)受理:客户申请进口空箱提箱受理,确定提箱时间。
(2)检查桥:客户持箱管提供的箱号清单办理提箱手续。 
(3)箱区:客户领作业票到指定箱区提箱。
(4)检查桥:客户办理出场手续。 
3、出口重箱集港流程
(1)客户持场站出口装箱清单到检查桥申请作业。
(2)检查桥:客户办理集港手续,接受收箱小票。
(3)箱区:客户到指定箱区卸箱。
(4)检查桥:客户办理出场手续。
三、内贸货物进出口操作流程
1、内贸货物出口操作流程(集装箱装船)

2、内贸货物进口操作流程
3、内贸货物拆箱直提流程
4、内贸货物先拆箱入库后提货流程


5、内贸货物进港卸货装箱出口流程