文档介绍：xx年中秋假期旅游情况工作总结
xx年中秋小长假期间,我市旅游市场亮点频现,总体平稳有序,旅游接待有条不紊,旅游景区、景点、度假区、酒店、车站等地游人如织,旅游产品和活动特色鲜明,游客市场反应较为良好。据测算,2018年中秋假日我市共接待国内外游客c万人次,旅游总收入x亿元。其中,全市4A及以上景区共接待游客a万人次,与2017年相比同比增长s%,门票收入z万元,与2017年相比同比增长c%。
主要情况如下:
一、旅游节庆活动丰富多彩
我市众多旅游景区针对中秋假期推出了具有地方特色的活动,营造节日氛围。在周庄景区举办的2018海峡两岸中秋灯会让游客领略灯与影的曼妙和璀璨。“我们的节日”金秋虎丘庙会弘扬xx民俗文化展现传统庙会特色。枫桥景区举办了第二届枫桥夜泊文化节, “江南船拳”表演、“朝花夕拾”老物件展览等活动别具特色。xx湾中秋灯会、雕花楼桂花节、陆巷古村赏月雅集、太湖灯花节、金鸡湖旅游购物节等各类旅游节庆活动,极大地丰富了市民和游客的假期游玩体验。尚湖景区组织了“情亮中秋、赏月观灯”彩灯展、虞山景区组织有“灯耀虞城、浓情古韵”虞山城墙夜花园等活动,小长假期间共接待游客万人次。
二、旅游服务不断完善
作为我市旅游局着力打造的全国首个旅游服务整合总入口工程,“xx旅游总入口”推出了华谊兄弟电影世界、xx通转转卡等4款“中秋国庆大特惠”产品,在小长假期间总入口服务游客超过50万人次,浏览量超过80万人次,旅游产品销售超过58万元。
在xx全域旅游服务中心(xx市旅游咨询中心东北街中心站),我市旅游局组织了党员志愿服务队、旅游咨询中心工作人员、志愿者共计超过60人,发放宣传单15000份,帮助超过6000名游客完成拙政园、狮子林实名制网络预约购票,有效疏导游客,全力保障假日期间游客较好的游览体验。
旅游咨询中心在小长假期间迎来了增幅较大的咨询客流,3个中心站和2个咨询台总接待量为49729人次,其中xx好行接待量为33854人次。门点日均接待量为6216人次,接待量最大的是东北街中心站,最高单日接待人次达5800人次。咨询中心来访者当中,本地市民与外地游客的占比为1:43,境外游客有360人,取阅xx旅游宣传资料的有2291人。其中79%的游客询问旅游交通线路,10%的游客询问景点信息、美食住宿推荐、娱乐购物等信息,咨询中心门点电话接待14人次,均在第一时间予以转办或答复。
此外,为缓解假期拙政园、虎丘、寒山寺三大景区周边交通压力,提升旅游服务品质,解决自驾游客停车难、行车难问题,xx市交通委员会开辟了一个位于xx婚纱城的旅游换乘中心,推出中秋和国庆期间服务三大景区的自驾游换乘措施,实行免费停放、免费驳载。
三、市场秩序提升显著
为保障假日旅游市场有序运行,旅游部门高度重视,在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和联动安全检查,扎实细致做好节前旅游质监工作。我市各级旅游质监执法队伍主