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乘务日检查条例.doc

上传人:花花世界 2018/11/30 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:乘务员日检查条例
工作时间内只有上下级关系,或以名相称,不掺杂个人关系。
领导来检查工作时放下手里任何事情必须打招呼,注意个人素质。
服务态度保持良好,不与乘客发生冲突,做到无投诉。
乘务员要坐姿端庄、站姿挺拔、不允许穿奇装异服上岗。
上班必须提前20分钟到岗,迟到者罚款100元,因迟到耽误班次者罚款500元。
车辆运行途中,一旦发现车内无售票员,罚款2000元。
除直系亲属外,所有人必须买票,若发现漏票现象,第一次罚款2000元,第二次辞退。
工作期间长时间接打电话、玩手机与工作无关的事情罚款100元。
车内卫生不合格者罚款100元。