文档介绍：1、目的
为了激励员工履行岗位职责,实现精细化管理,规范员工的日常工作行为,通过对绩效的严格考核,增强岗位责任人的责任意识,促进责任岗位各环节工作效率、工作业绩、工作质量的提高,优质服务于添福园,特制定本绩效考核细则。
2、范围
公司正式员工、试用期员工。
3、考核内容
“工作态度、工作能力、工作效率、工作质量”等方面进行考核。
:主要指遵守公司内部的各项规章制度,工作的服从性、协作性、积极性和责任性。
:主要指业务知识能力、分析解决问题的能力等。
:主要指完成工作任务的速度及数量。
:主要指完成工作任务的质量和效益。
4、考核办法
,每岗位年度绩效考核满分值为120分(其中:标准分为108分、奖项分为12分)。
。
年度绩效考核分≥110为优秀、年度绩效考核分≥90为合格、年度绩效考核分≥75为基本合格、年度绩效分≤75为不合格。
,制定岗位标准和考核扣分项及奖项的分值标准。
,奖项分值为1分,按月度岗位绩效考核的实际得分为准。
、安全管理、工作(提前或超额完成任务)、服务(克服困难,积极想办法为他人服务,受公司领导及系列公司表扬)等方面表现突出的员工设奖项分。
(含6分)的员工,将停止该员工的岗位工作,由公司人事部门(办公室)进行转岗培训或解除劳动合同。转岗培训期间只发放基本生活费。
5、考核程序
。
(周一)公司办公室讨论批准,讨论结果通知本人,若被考核者对考核结果有异议,可在接到考核结果通知的本周内向公司提出早诉。
。若班长或部门负责人对本部门员工日常工作出现的问题没有发现的,经公司检查发现后,班长和部门负责人将一并扣分。
,由部门负责人自评并报公司领导审核记分。
,部门将员工月度绩效考核结果送办公室汇总,上报公司总经理审核并签署意见。并由办公室负责填写《添福园员工月度绩效考核结果记录表》。
6、附则
。
。
7、附件
:
序号
考核内容(未达岗位要求行为)
扣分标准(分/次)
总经理助理/部长/财务人员/管理员/班长(队长)
1
工作无计划、无检查、无督促、使工作滞后
1
2
不认真严格履行职责,对岗位职责内的问题不能及时处理,逃避或推卸责任
1
3
利用岗位之便谋取私利
1
4
擅自离岗或脱岗
1
5
工作拖拉,不能及时整改处理工作中出现的问题
6
不能及时发现问题,而被公司领导检查发现的
7
以突发事件不能迅速反应,未采取有效的措施
8
不能及时反映情况,不能做到上情下达,下情上报
9
未能按规定时间完成工期作任务
10
未能及时处理好紧急事务
11
不能正确理解公司领导指示精神,延误工作
12
由于管理疏忽,造成工作失误
13
未按公司规定时间开通手机
1
14
不能积极完成领导交办的工作任务
15
未严格执行公司安全管理制度,发生安全事故(除按公司安全管理制度外)(凡事故损失在100元内直接责任人扣1分、分管安全人员和部门负责人各扣0。5分,损失成倍增加扣分递增)
1  
16
如符合员工扣分项的,参照员工扣分标准进行
 
 
奖项内容
增分标准(1分/月)
1
控制成本突出的
2
安全管理突出的
3
工作表现突出的(提前或超额完成任务的)
4
服务表现突出的(克服困难,积极想办法为他人服务,受公司领导表扬的)
总经理助理/办公室主任
1
未积极配合总经理检查、协调和考核有关工作
2
未及时督办和协调本部门工作
3
未能严格执行财务制度,审核手续不全而予以报销或开具支票等情况
1
4
未能督办、协调大厦月度各项服务费代收,而影响大厦用电、用水、供餐、供暖等
1
5
员工餐发生中毒事故
1
6
未坚持员工餐质量协调会,督办或协调不及时,给工作带来不良影响
1
7
未严