门市店长岗位说明.doc

文档介绍：门市店长岗位说明书
岗位名称
门市店长
所属部门
门市部
直接上级
经理
工作地点
门市
岗位职责
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行下达的各项任务;
3、做好门店的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、对门店的日常管理事务全权负责、对门店人事考勤直接负责;
9、负责对员工的培训教育。
责任项目
1 对门市工作目标完成情况负责。
2 对门市的劳动纪律、人事、后勤工作负责。
3 按时完成公司下达的临时工作任务。
岗位
权限
1、全权负责门店内部日常事务的管理、对职责范围内的管理事务有直接决定权。
2、对于无法直接决定的事务有建议权和监督权
3、对门店员工的晋升、考评、调任有建议权和参与评定的权限。
4、对本店的员工组合、销售业绩、责任目标等有合理分摊、科学调整的权限
工作内容与
占工作比例
岗位主要工作内容
占总工作量的比例
1员工的管理
50%
2提高店铺营业额,制订并执行目标任务
30%
3 数据分析,策划改进事项,内外联络与协调
10%
4参加与组织会议及其它临时工作
10%