文档介绍：防差错
POKA-YOKE
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绝大部分缺陷常常是由于差错造成的
设计差错
制造差错
使用差错
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不同的现场质量控制水平—— LEVEL1
缺缺
操差
缺
作错陷缺
陷缺
工厂陷
停停业业无无大量投诉
战略措施绩效
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不同的现场质量控制水平—— LEVEL3
改进
操差差检无
缺
缺无
陷
作错错验陷缺
陷
工厂
信息检验工程改进避免复发避免复发
战略措施绩效
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1. 检验只能发现缺陷但不能减少缺陷
它是一种事后行为
2. 客观差错必然存在
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客观差错
统计性差错——抽样检验不可避免的风险率
α
L(p) n A
β
0
p p 100 P%
0 1
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持现有缺陷率
3. 统计过程控制 SPC 能够有效地保
陷率但不能有效地降低缺
依赖控制图难以对异常
原因造成的缺陷及时发现和避免
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理想的现场质量控制水平
操无
缺
作陷
精益的企业
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“零质量控制”概念——“ 0 ”缺陷
Shigo Shingo 新江滋生
防傻呆装置 fool-proofing
防差错 Poka-Yoke
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Poka-Yoke的基本理念之一
决不允许哪怕一点点缺陷
产品出现要想成为世界级的
企业不仅观念上而且必须
实际上达到“0”缺陷
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