文档介绍：人力资源管理与开发人力资源管理与开发
功能与比较功能与比较
中国南京大学商学院院长
博士生导师、管理学教授
美国南加州大学马歇尔商学院兼职教
赵老师
常州领航企业管理顾问有限公司
2013年2月
思考一下…………
1、与企业竞争优势和成功
关键密切相关的人的
因素有哪些?
2、人力资源管理在企业获
取竞争优势中,应该
扮演什么样的职能和
角色?
3、新经济时代对人力资源
管理提出何种要求?
今天讨论的问题今天讨论的问题

一、人力资源管理概况
二、中国企业人事管理与市场经济下
的人力资源管理
三、有效的人力资源管理与开发
四、人力资源管理战略实施
一、人力资源管理概况一、人力资源管理概况
当前管理理论与发展
人力资源的基本概念
人力资源管理国际比较
((一)当前管理理论与发展一)当前管理理论与发展
1、管理的概念
管理分层次:
Governance (决策管理)
Management (执行管理或泛指管理)
Administration (行政管理或日常事务管理)
“管理就是通过人或借助人把事情做好”。
管理既是一门科学,又是一门艺术。
管理是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。
“有心有力”, “有心无力”, “有力无心”, “无心无力”
四种人的管理
对“能干成事”的人,要加大激励力度;对“想干事”的人,要提供
事业的舞台;对“敢干大事”的人,要创造宽容宽松的氛围。
企业企业、人、制度、人、制度
“企”字为上下结构, 上面是
“人”, 下面是“止”。
很显然,没有人,没有人
才,就无所谓企业,企业将
无法生存。
“止”者, 禁止也。
看来, 老祖先造字的时候已
经明确告诉我们: 企业离不
开人和制度, 但人比制度更
重要, 企业必须以人为上
(本) 。
22、管理的变化与发展
①从管理科学到管理艺术。
②从硬管理到软管理。
③从““手段人””到““目的人””。
④从强调个人间的竞争到重视组
织成员间的合作。
⑤从集中(集权)到分散(分
权)。
跨国公司管理的七大跨国公司管理的七大““杠杆杠杆””
斯坦福商学院和麦肯锡公司研究世界上13家跨国公司
管理者们用来解决全球与当地要求之间问题的七项主
要管理工具或“杠杆”(公司分成两类:1、硬:过程、计量方法、激励; 2、
软:战略、网络、文化; 结构涉足所有两类公司。
1. 战略: 公司战略指导当地决策的程度
2. 机构:创造正式的地位与权力划分, 用以解决全球与当地需要
的取舍问题
3. 过程:定义工作流程,它们具体说明全球要求之间的紧张关系
如何消除
4. 激励因素:奖励制度, 鼓励符合在全球与当地重点之间所建
立的理想平衡的结果
5. 计量方法:把注意力集中在理想结果上的衡量体系
6. 网络: 建立有助于解决争端和促进知识与资源共享的个人关系
7. 文化:促成所有决策者之间一致对策的共同的价值观
(二)(二)人力资源的基本概念人力资源的基本概念
1、基本概念
①人事管理工作四大基本活动:招聘、开发、使用和
保
养。
中国人事管理:劳动、人事、组织
②人力资源的基本概况
人口资源→劳动力资源→人力资源→人才资源
人口资源是指总人口。
劳动力资源只是指具有劳动能力的人,中国称之为经济人口。
人力资源是指具有为社会创造物质财富及精神、文化财富,
推动社会发展,从事智力及体力劳动的总称。它必须包含质
与量两方面。
人才资源是指具有较高管理能力、研究能力、创造能力与专
业技术能力者的总称。