文档介绍：好孩子电子商务平台解决方案
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目录
好孩子电商项目概述
项目背景
需求理解
本期项目总体业务设计
业务模式
系统架构
关键流程概述
本期项目实施方案
整体实施路线图
本期功能详细设计
项目总体实施计划
本期项目技术方案
整体技术架构设计
平台后续运维概述
增值服务能力
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目录
好孩子电商项目概述
项目背景
需求理解
线上多渠道总体业务设计
业务模式
系统架构
关键流程概述
本期项目实施方案
整体实施路线图
本期功能详细设计
项目总体实施计划
本期项目技术方案
整体技术架构设计
平台后续运维概述
增值服务能力
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好孩子电商平台建设项目- 项目背景
整体
效率
提升
流程再造和优化
已建立
部分流程和系统
开放式业务架构
全网销售渠道
内部管理系统
应用接口
电子商务协同化处理
构建内部规则引擎
协助全程自动化高效管理
构建稳定的系统平台
PV 1000万
日均10万订单
用户体验
网站可用性
架构扩展能力
系统
全面
整合
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好孩子电商平台建设项目–目标理解
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目录
好孩子电商项目概述
项目背景
需求理解
线上多渠道总体业务设计
业务模式
系统架构
关键流程概述
本期项目实施方案
整体实施路线图
本期功能详细设计
项目总体实施计划
本期项目技术方案
整体技术架构设计
平台后续运维概述
增值服务能力
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好孩子电商平台建设项目–系统业务架构
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好孩子电商平台建设项目–需求理解
旨在利用原有系统和实体资源,构建多渠道运营管理平台
高效处理订单以及商品管理业务,利用全网销售渠道构建销售壁垒
集成原有好孩子内部管理系统,打造互联网模式的线上分销系统
前端整体销售系统平台
商品集中式管理(商品发布&库存数据通道)
客户交互以及统一识别系统(外部信息渠道)
平台化数据集成接口(内部管理、内部监控&外部营销)
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目录
好孩子电商项目概述
项目背景
需求理解
线上多渠道总体业务设计
业务模式
系统架构
关键流程概述
本期项目实施方案
整体实施路线图
本期功能详细设计
项目总体实施计划
本期项目技术方案
整体技术架构设计
平台后续运维概述
增值服务能力
掺攒跟叁姚访揣缚屋轨稀总余蝇愚柞割牙呢蛋膨淡木分纳市熄沪痈陀承床电商平台具体执行方案电商平台具体执行方案
商品数据中心
库存数据通道
物流配送管理(异常监控)
客户服务过程管理(售后过程)
精准营销数据原型(促销)
运营维护平台
商品管理
营销管理
淘宝
天猫
当当
京东……
销售平台商品管理
产品浏览
购物推荐
购物流程
全面用户体验
售后流程
最终用户
QQ
旺旺
MSN
用户统一识别系统
Web Chatting
IVR/CTI
前端交易平台
数据集成平台(矩阵)
沟通过程
历史数据
好孩子电商平台建设项目–整体业务设计
单点登录集成
会员俱乐部集成
信息集成(资讯
后端处理DRP
信息管理
支付&物流接口
移动终端接口
DM&SMS&EDM
外部接口
客户信息集成
售后处理信息
行为数据集成
客户管理
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