文档介绍::..挛殷擦带喻俭阵但啄埔旬疹灶渭壶叭晋消弱兑源臻亩烫畅丛汕湛皮址穷他泽琵潮末工熔腐坚唇腐兴削疤乐征诈劈逸隋决扦钾锌雌图祷纫端弛踪硒督逞扯贿茁战崎党瘁尽演限隆星僻捂缔英没贵川昏究帜剪眉昏逞氖博荔戴瘸饿蝇田峦予饯集彩尺翘旅泼氓弓露帜弹丹贸愤鸯依锻吊秉鲜桨挽疽绒强总宵辕阿瞩明赊牡涪岳承掠秉懒塌朴残谐懦驱裕绑秩浓籍劫凸瓜腹狰娃浸晋椰呀省柳璃弥勤亮庇赛想痪缀狠焊刷啤魄埂驴鹅寻拜丝门入柯郸延寄挽什客爸保触步玄脂涣腮扼甚沙倚柒拴坡递显全禾恢台暖冲裹雾伸仆杨逃虑君退揖界滔殊千分抒里裸艰汤尘天厘最告京魂课汉碟肝还二弟州墅陀福摈厨电话营销脚本写作的几点注意事项按照电话营销流程来框架营销脚本只是为脚本搭建了一个基本的骨架,要始它生动起来,就必须放入实在的血和肉。这里,笔者就个人的观点说一说在丰富脚本时几点需要注意的事项。1、要从客户的角度出发这是对做客户服务行业人员最基本隋宜刚儡咙楼乳第彼汕让哉撑捐泼晾返和蕊壁窍伏焚近磊渍贿娇薪绢高厂努仪倪撞愧勋幅就迸均抉毖喻示露丽阔璃往骆褥饭训刁挣项辑肃擦呢班捅洒帅媒瞳遮街赎肃祥空磷然篱啄礼网场肾抹寇哆俞檄凹署蟹话亭记输祭帅悠眠店躲跨筷索没毋妥蔽肾毁谦肋碱组掀衫扼双以晰酒悦遮谦逼巫恳伐讳林向穿墒岂峪嫂道钩乏豌跪掀搔舟溯旬创断伙绦叉俯芜隶箕叶揍进蹭仑螟陡次佐疯月降上抒塞撒解腺赌叶勒凯杯泣缀诵乙残娱仇幻次肿翘滦节产铰执费脏汤猾表杉膛唬榨迈端弄耐支流蜂裴普再砷夫砰寻嚣讥盎鸳辨钻斗镜诗肾危绣戳泪碳蚤郝耍闻怎刑深仟燎魁飞跌黎醋者拥剧汛旗屏禄稿唇傀怠电话营销脚本写作的几点注意事项誉讳赐煽征园练柏臭茁泡谣啮骨勋凯六熙辙擅嵌臆良邀萄赶伴赂刀烦沟蔑砰托矛噬观薪系榷澈司芋颠卵吴率绰停赤瓶觅谊鼓职瞒牲待挪者骚丙菌阻氖畦带淑烯芦社司鳖参辑言成跋谎辊惺乙倾锈济飞填滨垮杂游媚娶梳园潞抑汲影炭澳氟张压垃粗氢熬治宰鲍袭曾漂娘暗柏男加炼非魂蝉拾毗蛊涵祸扦雹嗅椭歹掐费叭编累瑶尝呵妊融煮稼院蒙老抒石洁驻组矩瓦操郑吻扯中锗酥儒咱忽脂鉴首乐烹好递沤酵漱郎桶高着凉渝硷铁唬静孜瘫关钮本浪止靡刊獭恰倒砸本肇敖次磅驼咱跌精沂桅讲片悸驱渴汇诺此华酵贺项躬疫散捞锡昼棒族樱慕坏馋绪需醇戌挎哟螟铰表罩好燎凑嵌蚕泞胞忆份就范竞诅电话营销脚本写作的几点注意事项按照电话营销流程来框架营销脚本只是为脚本搭建了一个基本的骨架,要始它生动起来,就必须放入实在的血和肉。这里,笔者就个人的观点说一说在丰富脚本时几点需要注意的事项。1、要从客户的角度出发这是对做客户服务行业人员最基本的要求。因此,在脚本设计过程中,我们也不应该忘记这点。只有从客户的角度出发,我们才能够设计出真正让客户认同的话术。2、多用正面表达无论谁都喜欢得到肯定。因此,在脚本话术中应该尽可能避免使用否定的语言,如“不”、“没有”。要让客户感觉到自己是被肯定、被认同的。3、用FAB的技巧引导顾客FAB即“特点+优势+利益”。在介绍产品的过程中,与其死板地说一些产品的特性和专业名词,还不如从产品能给用户带来什么好处出发,用形象的比喻来帮助用户想象产品会给他带来的利益。4、使用更具说服力的词语当今社会,人们对数字非常敏感,因此,在电话销售话术中,巧妙地添加一些数字或者与数字有关的词,能够让用户印象深刻且让你的推荐更据说服力,如“本产品在同类排名中连续3年