文档介绍:华夏银行品牌形象工程建设方案
有口皆碑心满意得
第一部分:华夏银行品牌形象建设必要性
二、华夏银行品牌形象建设策略
一、背景分析
第二部分:认识优选
目录
第一部分:华夏银行品牌形象建设必要性
一、背景分析
中国银行业面临高度同质化竞争困境:
目前,中国银行同业竞争高度同质化,主要源于其在客户、产品、区域等方面定位异常雷同,而低水平的同质化竞争,不仅侵蚀我,也恶化了银行业的竞争环境。
□首先,各商业银行均高度重视零售银行业务的发展,由于服务对象细分不够,竞争策略大同小异,导致零售业务领域同质化竞争加剧。
□其次,各商业银行推出的产品功能、服务内容相差并不明显,创新产品、服务趋同化严重,既形不成特色,更形不成竞争优势。
□第三,大多数商业银行无论其规模大小,都实施跨区域经营,而且各商业银行都将经营精力主要集中在经济发达区域尤其是中心城市。
同质化竞争的出路:
品牌形象的差异化创新
品牌形象不是空中楼阁,
而是应该落到实处,
建立在强有力的产品服务基础之上;
品牌形象不是虚无缥缈的,
而是应该言之有物、言之有理!
我们对品牌形象的理解:
□华夏银行的品牌形象不是脱离于华夏银行的产品服务而孤立存在的,而是立足于产品服务的坚实基础之上,以产品形象来丰富和支撑起华夏银行的整体品牌形象。
□华夏银行品牌形象的创新和差异化源自于对产品服务创新和传播推广创新两个层面的有机整合。
优选认为:
华夏银行品牌形象差异化创新策略:
□产品服务内容的创新定义
□产品服务内容的创新传播
广告传播内容创新
活动传播内容创新
媒体传播形式创新
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