文档介绍：728 •临床护理• April 2013, , Guide of China Medicine
体免疫力。研究结果显示,综合护理组治疗效果显著优于常规护理[J].中国实用医药,2010,5(19):196-197.
组,患者对综合护理服务满意度高。提示综合护理利于骨科术后下肢[2] [J].齐鲁护理杂
静脉血栓形成患者的康复。志,2011,17(8):79-81.
综上所述,在综合治疗的基础上,给予综合护理,骨科术后下肢[3] [J].中国
静脉血栓形成患者恢复良好,使用方便,值得临床推广应用。医药指南,2011,9(6):140-142.
参考文献[4] [J].北方药学,2011,
[1]
8(7):113-115.
浅谈手术室开展优质护理服务的具体措施
李莲英刘燕梅
(梧州市红十字会医院手术室,广西梧州 543002)
【摘要】作者通过手术室开展优质护理服务,提高了护理服务的质量,拓展业务范围,并初见成效,现将所做的具体措施供大家分享,目
的是使同行的护理人员在开展优质护理服务工作中有些启迪和借鉴。
【关键词】浅谈;手术室;优质护理服务;方法
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1671-8194(2013)11-0728-02
为了加强手术室的护理工作,改善专科护理服务,保障患者医疗疲惫,让医师在手术后带着愉悦的心情离开手术室。
护理的安全,努力为人民群众提供规范化的、舒适的、满意的优质护 4 完善护士专科培训,落实手术配合的培养方案,促使护士向专
理服务。作者所在的手术室吸收医院以往开展优质护理服务以来取得科护士“蜕变”
的经验,拓展服务内涵及范围,努力提高优质护理服务的质量,现将本院是拥有1000张病床的综合医院, 作者将手术室护理人员分成
手术室如何开展优质护理服务的具体措施分述如下。骨科、胸外科、神经外科、泌尿外科、五官科、妇产科、普外兼烧伤
1 明确目标科7个专科进行培训,每个专科设立1名组长,并担任专科培训任务,
组织学****明确目标,组织学****完善物理环境和人文环境。组织协助护士长评估护士的技能。将全科护理人员分组在各专科轮转,时
全体护理人员学****关于“优质护理服务示范工程”的文件精神、考评间为3个月。做到三到位,理论知识学****到位,专科操作训练到位,
标准。提高护理人员对优质护理的认识,意识到开展优质护理服务的日常检查考核到位。另外对室龄1年以上的护士发放手术熟练掌握程
重要性,使手术室一改以往那种神秘的、紧张的气氛,取而代之的是度咨询表,让护士自我评价,护士长据评价结果,找到各自薄弱环
充满人性化、舒适和规范化的护理服务。节,针对性地进行重点培训,间隔3个月再次咨询,再培训,一直循
2 努力为患者提供高质量个性化、人性化服务提供保障环往复,不断完善其技能;对室龄2年以上者安排人体局部解剖小讲
将术前访视从患者延伸至家属术前访视不再是针对患者本人, 课/护理小查房,让其学到知识的同时锻炼其胆量;对室龄3年以上者
还需要与家属多做交流,家属对手术了解愈多