文档介绍：狼道公司服装有限公司
AD部
魏子鉴
如何成为一名优秀的导购员
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培训前期望
空杯心态
手机置静音
勿开小会
举手发言
积极讨论
认真听取他人发言
记笔记(要点、领悟、行动)
不轻易进行负面评价
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培训内容
一、企业文化
二、面料知识
三、导购销售技能
四、员工守则
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一、企业文化
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品牌的诞生与发展
WOLF ZONE品牌1995年由现任狼道服饰(中国区)设计总监刘奕群先生在香港创立。
通过在香港两年的企业资源整合、自营模拟测试及市场营销理念衔接,1997年6月17日,WOLF ZONE正式在中国大陆注册,成立狼道服饰(中国)有限公司。同年8月,狼道服饰在当今中国休闲服装名城--石狮成立狼道服饰品牌运营中心,随之开设第一家品牌专卖店,制定明确的营销拓展策略:先立足福建、浙江、江苏、广东沿海四省,由南往北向云南、广西、山东、安徽、湖北、四川、湖南等省延伸推广WOLF ZONE品牌。
经过十多年的发展,如今的WOLF ZONE品牌专卖店已经覆盖北京、上海、天津、成都、南京、杭州、武汉、广州、柳州、昆明、福州、厦门、泉州等40多个国内一、二、三线主要城市,并陆续在广州、杭州两地设立直营分公司,截止目前,狼道服饰旗下已有WOLF ZONE品牌终端连锁店达100余
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品牌文化
品牌定位:时尚、个性、休闲男装品牌
(对于注重自我感受的现代都市男性而言,WOLF ZONE以其个性时尚化的男性休闲服饰,满足了他们对时尚、具有个性休闲生活的向往。)
品牌的愿景:成为国际化、专业化、个性化的中国男性时尚休闲服饰主导品牌
品牌风格:个性时尚,张扬而不浮夸,追求细节独特与完美
品牌主张:懂得感恩的人是快乐的
产品定位:注重原创设计和精良品质,运用印花、贴布秀、贴标、水洗的产品细节来展示个性魅力,风格独树一帜的男士休闲服装及配套的服饰品
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终端SI卖场形象:WOLF ZONE的终端专卖场是现实生活当中的太空隧道,为客户提供一个联想、舒适、释放自我的购物地带。
消费者定位:WOLF ZONE的核心消费群体为18-35岁的现代都市男性,他们追求时尚,上进心强,喜欢创新,个性独立,懂得为生活中一些细节而感动,对生活充满着希望
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企业大事记
为了方便庞大潮人网民购买WOLF ZONE服饰,WOLF ZONE已在品牌官方网站中开设“狼道商城”,同时与百纷网携手创立了“情景式终端购物网店”。
2008年3月,WOLF ZONE登上了《SO COOL》、《YOHO》杂志,搜狐网、中国服装网等国内潮流先驱传媒,进一步在年轻时尚群体中宣传推广新一代的WOLF ZONE锐尚、雅酷男装。
2008年3月28日,狼道服饰首次成功组团参加了CHIC中国(北京)国际服装服饰博览会。会后,WOLF ZONE极具潜力的男装风格深受中国时装界内知名人士、时尚主流媒体及《服饰导报》、《中国服饰报》等权威报刊媒体的青睐。
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面料知识
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成份:棉
优点:有良好的吸湿性、透气性,手感柔软、不起静电,保暖性好、
耐热耐光性好,·防皮肤过敏
缺点:长时间暴晒会引起退色和弹力下降,经常摩擦易起毛头,耐酸
性差,易霉变。
洗涤保养:手洗、机洗皆可,手洗时请将洗涤剂充分溶解后,再放入衣物,浸泡时间不超过30分钟。不可烘干,棉
纤维弹性较差,顾洗涤时需要轻洗,切勿大力搓洗,以免衣物变形,影响尺寸,忌使用硬毛刷刷洗,以衣物表
起毛。水温最高30度;请勿使用漂白剂。
低温蒸汽熨烫,烫时最好在织物上垫一块湿布;
适宜阴干,不可拧干;
避免阳光暴晒;
注意防潮防霉。
春夏季较薄的棉,尽量轻揉手洗,以免衣物变形
深色的衣服要与浅色的分开洗涤,以免染色,不可漂白。浅色的衣物洗后要多冲洗几次,以免日久容