文档介绍：市场经营部2008年工作亮点总结
2008年前9个月在公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我公司各项工作得以顺利开展,公司运营收入稳步增长,有单客户规模快速提升,移动品牌深入人心,市场把控能力得到提升且移动通信主导运营商的地位进一步得到稳固.
一、各项运营指标完成情况
截至9月份,运营收入指标累计完成75117万元,%;有单客户净增244646户,完成省公司下达的16万户的153%;,mou516分钟,。
市场占有率方面保持绝对优势,%,%,三家有单占有率(含固定电话)%;%,%。
截止9月,,%,%;,%;,%;,完成年度指标的270%;,%;%,%;,%;,完成年度指标的156%;,%;累计12580酒店预定量4099间,%;累计12580机票预定量4721张,%。9月当月,%,%,点
,,%,,,%。
电子渠道方面:截至9月份,%,全省第四;%,全省第七;离网率
%,%。
二、08年主要经营工作亮点
(一)以“发展”为主线,大力拓展客户规模、激发话务量,保持市场营销强势和品牌溢价力不断增强
重视新增市场的拓展,按季度开展新入网营销活动,通过灵活多变营销组合,力保新增市场占有率。(1)结合元旦、春节开展“把幸福带回家-缤纷好礼贺新年”,向新入网客户赠送新春大礼包,结合关怀“返乡农民工”活动,最大程度吸纳返乡客户群体,,居全省第一位。(2)在第二季度开展“迎奥运-入网喜冲天,幸运百分百”,在第三季度开展新入网送保险活动。
以动感地带品牌为依托拓展学生市场,多种方式提升动感地带客户纯度,不断优化客户结构,截止9月底,动感地带客户达到108808户,净增14233户;客户纯度达到56%。(1)利用9月份高校迎新的契机,开展优惠入网惊喜四重喜活动,有效发展新生市场,共净增3000多户的高校新生。(2)严格控制新增市场的纯度,结合“中学生产品礼包”新增产品的推广,同时做好中学生市场拓展,面向12-25岁的群体提供“