文档介绍：Modem常见故障
Modem不能拨号的处理
= 故障现象
上网太困难,前几天调制解调器还好用,某天突然不拨号了,而且从指示灯判断,调制解调器与电脑之间无数据交换,杀毒后也不好用。
= 故障分析与处理
调制解调器不能拨号的原因有很多种,从上面的现象中分析,调制解调器与电脑间无数据交换,很可能是串口或是连线的问题,首先换一根好的连线,看看是否能恢复,如故障依旧,再查CMOS中的设置,口是否被打开,地址与Windows中的是否一致,还有串口的类型(HPSIR ASKIR NORMAL),一般设为“NORMAL”,设为“HPSIR”或“ASKIR”都有可能不正常。
返回页首
--------------------------------------------------------------------------------
调制解调器拨号不正常的处理
= 故障现象
有两个US Robotics的Modem Sportster 28800,在Windows 98下上网时工作不正常,很少能拨通,现象是:在拨号蜂鸣完后停止工作,有时连上后大约1min不到即自动断开,“其他信息”项进行检测后才可拨号,否则无反应,而用Hays的Modem却完全不存在以上现象。
= 故障分析与处理
对于US Robotics调制解调器,不知驱动程序是Windows 98系统中配带的驱动程序,还是有驱动程序盘,如果有驱动程序盘,则最好用驱动程序盘进行安装(因为现在硬件的发展速度很快,Windows 98中配带的各种驱动程序,实践证明不一定能很好地提供支持),否则多选几种US Robotics的驱动程序试试,如果效果还不好,可以试着降低一下通讯速率,以确保与计算机通讯端口的传输速率相协调(这对于计算机速度较慢的情况非常有效,因根据个人计算机配置情况,酌情考虑),并选择“只用此速率链接”项。不知您的调制解调器是否支持硬件流控制(),如不支持,请在“控制面板”中双击“调制解调器”图标,在列表中单击使用的调制解调器,再单击“属性”
按钮,单击“链接”标签,再单击“高级”按钮,清除“使用流控制”项。当然,首先检查一下通讯端口、I/O地址、IRQ设置是否正确是必要的。
可能是调制解调器初始(拨号)串不正确,因此每次拨号时只好通过“诊断”来重新初始化,由于没有说明调制解调器具体的品牌和型号,估计是选择兼容品牌调制解调器的驱动程序所致,因此,可试着用一下别的驱动程序,或者干脆选择Windows 98系统中的“标准调制解调器”,这可能在功能上有所损失,但其兼容性是不容置疑的。至于说到Hays调制解调器设有这种现象是当然的,因为其他产品可以说都是它的兼容品牌,这也是其价格偏高的原因。
返回页首
--------------------------------------------------------------------------------
通过电话线链接两台微机
= 故障现象
两台微机,均安装了中文Windows 98、调制解调器,两台微机经常需要交换文件,而两台微机的地理位置相距较远,无法通过软盘实现。
= 故障分析与处理
如果您曾经