文档介绍：学号:
题目类型: 论文
(设计、论文、报告)
本科学年设计(论文)
题目: 苏宁易购网络营销优化策略研究
学院: 管理学院
专业(方向): 工商管理
班级:
学生:
指导教师:
2013 年 1 月 8 日
摘要
进入21世纪,随着经济的高速发展,互联网迅速普及,并被广泛应用于企业的生产经营活动。在网络时代,遵循市场导向的传统营销模式的弊端已渐渐暴露出来,企业的营销逐步转向网络营销模式。为了更好满足消费者日益提高和多样化的消费需求,节约消费者的时间,提高营销效益,苏宁电器也顺应时代发展趋势,成立了苏宁易购。本文结合网络营销相关理论知识,对苏宁易购网络营销的现状作出研究分析,找出苏宁易购网络营销存在的问题,并推出了相应的改进策略。
关键词:苏宁易购;网络营销;电子商务
目录
摘要 I
1、绪论 1
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2、理论概述 3
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3、苏宁易购简介 6
4、苏宁易购网络营销现状及其存在的问题 6
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,缺乏竞争优势 9
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5、苏宁易购网络营销优化和改进策略 10
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,重视产品质量 11
,加大宣传推广力度 11
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6、结语 12
参考文献 13
1、绪论

(1)中国电子商务的快速发展
二十世纪九十年代以来,由于知识经济在全球范围内得到提倡和深化,互联网得到了迅猛的发展。尤其进入21世纪,互联网技术的发展更是突飞猛进。互联网应用于企业的生产经营活动,大大降低了成本,提高了企业的效益。随着互联网和电子商务的迅猛发展,越来越多的企业加入网络销售的行列之中。NIC)统计,截至2011年12月,,较2010年底增长20%。我国中小企业相继加速接入互联网,把企业网站作为基础平台积极开展网络营销活动,其中B2C网站规模不断壮大。据《中国电子商务报告(2006一2007)》显示,截至2009年12月,我国B2C网站数超过了9400家,同比猛增加了 %。全年的市场总交易量达到2008年全年的2倍以上。
近年来,中国电子商务的规模不断扩大。2008年,中国电子商务交易额达到 31427亿元人民币,%;其中,大中型工业企业电子商务交易额为 14127亿元;中小企业电子商务交易额达到 16542亿元。 2009年中国电子商务交易额达到 38251亿元,%;其中,大中型工业企业电子商务交易额达 15666亿元,中小企业电子商务交易额达到 19900亿元。2012年,中国电子商务交易额达到52610亿元。企业开展电子商务网上平台,已经成为一种趋势,也是决定企业在竞争激烈的市场环境中经营成败的关键因素之一。
(2)网民数量不断增加,网络购物成为人们必不可少的消费方式
随着互联网的普及,网民数量逐年增加,截止2009年9月30日,,%。而在我国,NIC)报告统计数据显示,截至 2009 年 6 月 30 日,
中国网民规模达到亿人,普及率达到 %。网民规模较 2008 年底年增长 4000 万人,半年增长率为 %;2010 年 6 月,中国网民规模达到亿,突破了 4 亿关口,较 2009 年底增加 3600,%,;截至 2011 年 12 月底,中国网民规模突破 5 亿,达到亿,全年新增网民 5580万。互联网普及率较上年底提升 4 个百分点。
网民规模的壮大,网络观念的普及和消费观念的转变,势必带动着网购市场的快速发展。我国网络购物用户规模,于2009年达到 ,%;201