文档介绍：程控电话交换机和IP语音技术应用
内容安排
语音基本技术概念
呼叫中心基本技术概念
VOIP(voice on IP)基本技术概念
传统TDM语音
电话通信网络构成
专用电话网络(PBX)
接入网络
电话终端
公用电话交换网络(CO交换机)
电话的组成
通话设备:包括送话器、受话器以及必要的接口电路。
主要功能,完成声电转换和电声转换。
信令设备:包括发号的号盘和接收呼叫指示的振铃设置。
主要功能,完成信令的发送和接收。
转换设备:如叉簧。
主要功能:在通话设备与振铃设备之间转换,接通或断
开用户直流环路。
电话的种类
按照发出信号的方式:
分脉冲电话机和双音多频(DTMF)电话机
1209Hz
1336Hz
1477Hz
1633Hz
697Hz
1
2
3
A
770Hz
4
5
6
B
852Hz
7
8
9
C
941Hz
*
0
#
D
DTMF话机号盘频率编码图
交换机(PBX)的基本组成
交
换
网
络
中继器
信令设备
中继器
用户电路
用户电路
控制系统
交换机的基本组成
用户电路:用户电路是交换机与用户话机的接口。
中继器:中继器是交换机与交换机之间的接口。
交换网络:交换网络用来完成任意两个用户之间,任意一个用户与任意一个中继器之间,任意两个中继器之间的连接。
信令设备:用来接收和发送信令信息。
控制系统:控制系统是交换机的指挥中心,接收各个话路设备发来的状态信息,确定各个设备应执行的动作,向各个设备发送驱动命令,协调各设备共同完成呼叫处理和维护管理任务。
呼叫处理的基本过程
(1)用户呼出阶段
(2)数字接收及分析阶段
(3)通话建立阶段
(4)通话阶段
(5)呼叫释放阶段
中继方式是指各类各级交换局间或各类用户
交换设备间的联接关系及联接方式
电话通信网的中继方式
.数字中继,如ISDN PRI、BRI,E1/T1
.IP中继,传输语音
.模拟中继,如CO中继,分环路启动(中国)地启动