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请注明引用地址:图书馆资源评估读者调查系统的设计与实现[J],现代图书情报技术,2009(9):91-95.
总第 183期 2009年第 9期
图书馆资源评估读者调查系统的设计与实现
倚海伦师俏梅李晶
(西北工业大学图书馆西安 710072)
【摘要】分析当前高校图书馆开展资源评估读者调查工作存在的不足,在此基础上以本馆资源评估调查系统的开
发实践为例,从系统开发的角度介绍设计和实现基于 Web的图书馆资源评估读者调查系统的技术方案、关键技术
和实现方法。
【关键词】资源评估读者调查 JvaBean JreChar
【分类号】G252
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1 引言
了解和掌握读者需求是图书馆发展的一个关键环节,读者对于图书馆资源建设与利用的满意程度已经成为
评估图书馆资源建设质量的重要依据。图书馆资源评估调查的目的是通过调查分析,及时发现和了解读者对于
馆藏文献资源或电子资源的使用及需求情况,并能够从读者反馈的评价中得到有价值的意见和建议,从而有利于
图书馆及时调整采购计划,合理配置资源,提高服务质量。
目前,很多高校都陆续开展了此类读者调查活动,采取的调查形式多种多样。传统纸质问卷方式适用于问卷
设计简单、无需深层信息的情形,但对于形式复杂、内容多样的问卷,这种方式存在人力、物力需求上的明显不足。
基于网络的 E-mai方式极大地提高了调查效率,但是它更适合于进行特定读者的需求调查。以上两种调查方
式存在共同的问题,即不利于问卷回收后的数据整理、统计和分析工作。针对此问题,清华大学图书馆开发了一
套读者满意度调查系统,该系统是将 LiQUAL+TM项目本地化,并探索出一套适用于国内图书馆定义和衡量服务
质量的评估方法及技术解决方案[1,2]。
本文从系统开发的角度出发,利用 JP语言及 SQLSerer数据库技术实现基于网络的图书馆资源评估读者调
查系统,并就系统设计中的关键技术做了详细的论述。与文献[1]和文献[2]设计的调查系统相比,本系统的主
要特色在于引入图表绘制类库 JreChar3],实现统计数据的图形化显示。通过该系统,读者经由浏览器实时提
交问卷,管理员可以实时看到图形化的统计结果。
收稿日期:2009-07-30
收修改稿日期:2009-08-10
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