文档介绍：新年度岗位目标规划
一岗位目标达标措施方案
我认为,岗位目标达标措施方案,作为店长要做好
1如何吸引顾客来到我们店,最常用,最有效的方法如
A在店门口悬挂布幅,发放宣传单页
B做气球放在店门口,也是一种很好的广告效应
C在新楼盘交付的时候,代发自己品牌家具的宣传资料
D在搞活动之前,给潜在顾客打电话联系,说我们要举行大型的活动,请顾客抽时间过来看一看
E购买过家具的客户都留有资料,以回访的方式询问是否还要补充家具的打算
F在洗手间玻璃墙上张贴“红苹果家具提醒您,天冷了,请预防感冒”等字样,体现出店内的一种温馨感。
2当顾客来到店里,我们如何吸引顾客的注意力并留住顾客
来家具商场的顾客,一般都是有需求或潜在需求的人,家具商场顾客本来比较稀少,因此谁抓住了这些有限的顾客,谁成功率就高。抓住顾客的第一步就是要留住顾客,顾客在你这里停留的时间越长,对你的产品越了解,对你产品的优势,给他带来的利益点了解的越多,因此选择你的产品的可能性越大,要迅速切入产品讲解,比如说:“先生,请您坐上去试试感觉,我再详细给您讲讲我们床垫的优点,您一定会感兴趣的
”,人要热情,但不要过度,不要让顾客感觉不买东西就会欠你的,准备好小礼品吸引顾客让他不想离开,先不要着急谈销售的问题,比如从顾客的衣着,找到与顾客共同的话题,先解除顾客的戒备心理,要有一种轻松的氛围下进行交流。
3广告宣传印制DM宣传单
家具需求较大的市场群体是刚刚购买住房的消费者,另外写字楼的办公消费也是一大块市场,印制公司专门的直投广告宣传单,在售楼部、刚交房的小区、房地产交易市场及写字楼等地放置或发放,能起到有的放矢的作用。给大众化报纸的分销人员一定的好处,让他们把我们的直投广告夹在报纸中分发到各零售点,这样同样也可以起到大众宣传的效果。
4回访是家具销售的开始
A履行服务的承诺,维护公司及自身的形象和信益
B开发十个新客户,不如维护一个老客户,老客户可以给我们介绍无穷无尽的新客户,而且,这些客户的成交率是要比新开拓客户的成交率来的高的多。
C  善于抓住特殊的时机,逢年过节、客户节日等都可以进行回访,
D   在处理与客户的关系上,我觉得不要是单纯的利益关系,要把客户当成朋友来看待,,更有助于推广我们产品.
在做好前面几件事后,还要对现实状况有全面深入和准确的了解。在此基础上,我们要本着适应环境、扬长避短、掌握机会、逃避危险的原则为团队指出前进方向,来实现销售目标。
二学****培训与岗位练兵规划
1一定要相信世上无事不可为;一定要热爱自己的职业;
设定明确的目标;投入热情,永不懈怠;微笑、倾听、有信心;一定要有归零的心态,宽广的胸怀;拥有什么的知识结构,就拥有什么样的人脉;一定要成为责任者;让客户随时随地都找得到你;建立所有的客户档案系统;客户是被你要求出来的;每一分私下的努力,都会有倍增的回报。
  2培训规划 : 培训是应当受到重视的,产品知识和基本销售技巧,而对于如何了解顾客的心理、需求和渴望-如何塑造产品价值,如何引导顾客决策,如何建立信赖感,如何快速成交,如何化解反对意见等方面的培训,  
第一步骤:准备培训内容。首先要问自己,你想通过培训达到什么样的目的?定培训内容,才能保障它的有效性。事先和导