文档介绍：把工作当学问做
工作怎么做,才能做得好?有人提出,像做学问一样地做工作,让人很有启发。
矛盾繁杂,问题繁多,压力繁重,如果一味沉溺于事务、墨守于经验、陶醉于空谈,就会要么成天疲于应付,大事小事“一把抓”,加班加点不回家;要么不动脑子,不求甚解,跟着“感觉走”,“拍胸脯”表态,“拍脑袋”决策。
相反,若是把工作当学问做,认真学习、锐意创新、潜心实干,就能在复杂特殊的情况下,开阔通达,气定神闲,用心把工作方案、推进措施、应对方法想得更深、更透、更周全,从而有效地提高工作质量和水平。
把工作当学问做,就是要像做学问那样去思考问题,研究问题。一项工作要不要做,该怎样去做,怎样做才能做得最好,思考要贯穿于调查研究、掌握情况、分析问题、提出方案、做出决策、抓好落实的全过程。
把工作当学问做,就是要像做学问那样,严谨细致,精益求精。做学问绝不能马马虎虎,敷衍了事,须从小处着眼,在细微处较真,于细微之处见功夫,于精密之处见水平。
把工作当学问做,就是要像做学问那样,求真务实,勇担重任。一个具有高度责任感的员工,会把工作看成履职尽责的平台,兢兢业业把事情做好。
把工作当学问做,就是要像做学问那样,苦中求道,豁达从容。不能怕苦怕累,不能心浮气躁,不能追名逐利,要有一种豁达,一份执着,不断进取,攀上一个又一个事业发展的高峰。
把工作当学问做,不是要当“书呆子”,而是追求一种做人做事的思想境界和精神状态。唯有以善思的治学精神,以吃苦的硬朗作风,以高尚的人格修养,才能把工作做得尽善尽美。
学会怎么忙
人是应该要忙的,但忙的类型和性质有所不同,忙的方式也不一样。懂得“忙”里蕴含着的不同内涵,掌握忙的方法,我们就可以学会怎样忙才有意义。
忙有四种类型:气定神闲的忙、心浮气躁的忙、开开心心的忙和不甘不愿的忙。
所谓“气定神闲的忙”,即人忙心不忙。通过提纲挈领、化繁为简以及分工、授权、交办、协调、指挥等方法处理各类事情,虽然事情多但不觉得忙。而“心浮气躁的忙”就是做事没有条理、不得要领、乱忙一气。有的人忙出来名堂,有了成就感,通过忙充实了生活,所以忙得开心、忙得乐意;有的人则是被动地忙、无奈地忙,忙自己不喜欢做的事,所以是心不甘情不愿的忙。
现实生活中,恐怕远不止上述四种“忙”,有些忙也说不上开心不开心或愿意不愿意,比如漫无目的的忙、可有可无的忙。懂得忙之不同,便可以有选择地忙,从而做到忙而不乱、忙而不怨、忙而有成、忙而有闲。
 
爱出者爱返福往者福来
这是一句古语,字面浅显易懂,却很耐人寻味。如其所言,人际关系是互动来往的过程,没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,想要得到什么回报,首先要自己舍得付出。
小时候听过一个故事,讲的是寒冷的冬天,一个卖馒头的和一个卖棉衣的同时到一座破庙中躲避风雪。天晚了,卖馒头的很冷,卖棉衣的很饿,但他们都相信对方会有求于自己,所以谁也不先开口。过了一会,卖馒头的自语道:“吃一个馒头。”卖棉衣的也说:“穿上一件棉衣。”又过了一会,卖馒头的又说:“再吃一个馒头。”卖棉衣的说:“再穿上件棉衣。”就这样,卖馒头的一个一个地吃,卖棉衣的一件一件的穿,谁也不愿向对方求助。
人若求我,我便求人;人若予我,我便予人。在这种狭隘理念的操纵下,到最后,卖馒头的冻死了,卖棉衣的饿死了。
引申到业务营销中,我们要想赢得客户的忠诚和回报,