文档介绍：安装小区监控协议书
方:xx
安装工程合同
甲方:xx 乙方:xx
签订日期: XX年2月3日
甲
乙方:xx
甲、乙双方就“南桂东农行宿舍小区视频监控系统增加摄像机安装”工程事宜,经双方共同确认、协商一致,就该系统工程项目达成以下合同条款:
一、增加摄像机工程概述
南桂东农行宿舍小区安装视频监控系统覆盖范围包括:小区大门口、小区各楼层楼梯口、小区***等区域,共有10支摄像机。
二、安装工程量清单:
三、合同总额(不含发票税金)
本合同总额:￥x元,人民币x。由乙方包工包料实施,包括乙方设计、安装、随机零配件、标配工具、运输保险、调试、培训、质保期服务、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。
四、安装地点及施工工期
整个合同项目的全部器材布线及安装调试地点在:南海区桂城南桂东路37号 xxx小区内。乙方严格按双方共同确定的施工方案、图纸及器材清单签订合同后3天内完成系统工程的布线及安装调试工作;系统安装调试完工,双方在完工后三天内对系统进行全面验收。
五、付款方式
监控系统安装工程完工后,经甲乙双方对整套系统进行验收合格日起3天内,甲方一次性付清乙方xxxx整。
六、售后与服务
1. 保修承诺 1)服务期限
从工程验收合格之日起,保修期为壹年。 2)服务费用
质保期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费的保修及更换,所有设备的所有配件的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。
保修期内,所有设备维修保养服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。 3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询,具体解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。运用者在使用过程中如发现不可以自行解决的小问题,可直接用电话,互联网,传真,书信等方式与我公司取得联系,我司将在6小时内作出响应,与使用者协商解决问题。售后联系人:x x2 .服务响应时间
我们承诺保修期内定期每个月对各系统的运行情况进行全面巡查,发现问题当场解决,保障各系统正常高效运行。
在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周五天、每天24小时,当系统运行确实发生现场技术人员不能排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在12个小时内,派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在一个工作日内更换备件。
质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供工厂单位使用,直至故障设备修复。
保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责全面解决,并及时更换维修相关设备。
我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。

我们承诺设了维修专线,积极热情响应此工厂的投诉和技术支持,为此系统提供全天
候的技术服务和技术保障。
我们承诺配合物业管理要求,为各系统的功