文档介绍：IQC技能考核理论试题(四级)
工号
参加级别
姓名
分数
填空题(共20小题,,共30分)
ISO 9000标准把质量特性定义为:与要求有关的产品、过程或体系的固有特性。
产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。
过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
一般可以将现代质量管理分为质量检验阶段和统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。.
,X-R管制图归类于计量值管制图.
.
,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .
判断题,对的打“∨”,错误的打“×”(共10小题,每小题2分,共20分)
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。( × )
国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。( √)
提高质量能带来全社会的效益,但是生产企业的成本会增加。因为质量越高,成本也越高。( × )
质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。( √)
排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。( × )
PDPC法是旧的QC七大手法之一吗? ( × )
7、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。( × )
8、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。( × )
9、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法( √)
10. 有用的质量统计管理工具不止七种。除了新旧七种手法以外常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。( √)
选择题(共5小题,每小题4分,共20分)
。
( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法
、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
4. 当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,