文档介绍：《人际关系与沟通》课程标准课程编码:课程类别:公共基础课适用专业:学院各专业授课单位:旅游艺术系学时:32学时编写执笔人及编写日期:陈洁静2013年7月16日审定负责人及审定日期:《人际沟通与社会交往》是一门职业技能学科,是高等院校的学生应该提高和训练的一项基本素质,它关系到学生将来的求职、升迁等具体问题。若不具备这一素质,会影响学生的前途发展。通过课程的学****学生掌握基本的的社会沟通技能、提升社会交往能力,培养学生掌握沟通的理念、知识,学会运用沟通的技巧。通过本课程的学****学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力,为学生的可持续发展奠定了基础。该学****领域对学生职业能力培养起重要支撑作用,通过教学过程的组织实施,对学生职业素质养成起明显促进作用。,紧紧盯住市场需求,牢牢贴近一线服务,以培养学生的职业能力为本位。坚持以职业活动为导向,以技能为核心,确保本课程整体设计突出职业能力培养,体现职业性、实践性和开放性。课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养,还要充分考虑学生的身心发展特点,将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。为实现本课程教学目标,主要遵循以下设计理念:(1)建构主义的知识观建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的,知识也不是通过教师传授而得到的,而是学****者在一定的情境即社会文化背景下,借助于其他人(包括教师和教学伙伴)的帮助,利用必要的教学资料,通过意义建构的方式而获得的。其核心思想可以概括为:以学生为中心,强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。因此《人际关系与沟通》的专兼职教师要创设适宜的学****情境,采取项目导向和角色扮演的教学方法,让学生主动建构自己的经验和知识,完成从初学者到“技能专家”的职业能力发展。学生在具备独立自主的学****能力和创造性思维后,就能够自我建构新的职业技能,适应不断变动的职业生涯。(2)多元智能的学生观多元智能理论所提倡的学生观是一种积极的学生观。该理论强调每个学生都有自己的优势智能领域,有自己的学****特点和方法,学校里不存在差生,全体学生都是具有自己的智能特点、学****方法和发展方向的可造就人才。通过调查发现高职学生有动手兴趣浓、操作能力强,长于形象思维等共性特征,根据学生特点实施行动导向的教学方法,让学生“在做中学,在学中做”,学做相长,培养学生自主学****能力。通过采取教学做一体化的培养模式,使学生在动手操作中学****实践技能,在实践技能获得的过程中学****必须够用的理论知识。(3)终身学****的学****观在美国,有一本家喻户晓的《幸福》杂志,在一期的封面上,醒目地写着一行大字:“要么学****要么死亡!”这句话引发了人们广泛而深刻的思考,所以作为教师我们必须把教育的对象变成自己教育自己的主体,使学生掌握终身学****的能力;重视学生的学****权,使“教学”向“学****转换。改变传统的以“教”为中心的教学方法,而以“学”为中心。在教学中,让学生在自己“动手”的实践中,掌握职业技能****得专业知识,从而建构属于自己的经验和知识体系,获得终身学****的能力。(4)行动导向的教学观其基本意义在于:学生是学****过程的中心,教师是学****过程的组织者与协调人,遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评