《企业管理》.ppt

文档介绍：《《管理学管理学》》浙江工业大学教授施放博士引言管理无处不在,管理无时不有:一个具体的经济行为,引发出一系列管理问题。要取得预期的决策目标有赖于系统要素的综合作用。CASE:服装公司的基本问题。经济学与管理学的逻辑关系:共同基点。讨论内容管理学导言管理理论研究决策职能计划职能组织职能激励职能领导职能控制职能创新职能第一讲管理学导言本讲目的:把握管理的原理和一般内容。u 管理的界定u 管理的性质u 管理的角色u 管理的技能一、管理的界定管理是对组织的资源通过决策、计划、组织、协调和控制等一系列过程,来有效地达成组织的目标。是对组织资源进行有效整合以达到组织目标与责任的动态创造性活动。管理的基本问题:组织资源的有限性资源配置是根据组织目标结构要求,对资源在量、质上进行不同组合,使之与产出过程保持一致。管理效果= 管理目标×管理效率CASE:期望跻身世界500强的企业行为。组织资源决策计划组织激励领导指挥协调控制输入输出组织目标管理活动与资源配置二、管理的性质科学性:系统化知识和客观规律艺术性:素质能力和智慧经验动态性:因时而变和因地而异创造性:成功模式的借鉴而非参照经济性:资源配置的机会成本创造性艺术性科学性经济性动态性管理性质的相互联系三、管理的角色人际关系角色:形象者、领导者、联络者信息关系角色:接受者、传播者、沟通者决策关系角色:经营者(企业家)、(冲突)调解者、(资源)分配者、商务洽谈者