文档介绍：QCC老七种工具
运行图
运行图的定义
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运行图的应用范围
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如何使用运行图
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解释运行图特征
4
目录
运行图应该不是佩恩特图,佩恩特图应该称为键结图,其发明人潘特博士(Henry Paynter, 1923-2002)最早是使用电路元件的观念来模拟其他的物理系统,因此采用了如电容,电感与电阻等模拟元件的名称。
什么是运行图?
所谓运行图是指按照时间坐标显示独立测量值、百分比、平均值或其它统计的折线图,又称趋势图或佩恩特图
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时间或顺序
测量值
运行图的应用范围
为什么使用运行图?
运行图有助于项目小组或研究人员直观地分析过程随时间变化的趋势和内在演变模式。其作用包括:
1、监控过程的水平;
2、观察过程随时间的波动
3、检查过程在某段时间内的表现,以便发现过程变化的趋势、周期和模式;
4、比较过程输出前后的表现,验证改进工作的成效;
5、比较过程输出不同来源之间的差异;
6、把注意力集中在过程极其重要的变化上;
7、探索有用的信息以预测过程的发展方向。
如何使用运行图
运行图的使用包括以下四个常见的步骤:
一、决定过程表现的度量标准
二、收集过程随时间变化的数据
一般来说,要发现有意义的模式需收集20到30个数据项。这些数据项应该具有良好的时间上的连续性,从而能够有效地揭示过程特性的变化规律。
三、绘制运行图并标定数据
通常情况下,在纵轴上标注测量出的过程变量,在横轴上标注出相应的时间点或顺序点。为了使纵轴覆盖过程变量的所有可能的测量值,应合理设定纵轴的刻度。
如何使用运行图
查看收集来的数据,如果没有发现明显的变化趋势,算出均值或中值。均值是最常用的表征样本“中心”的统计标准。在均值处画一条与横轴平行的直线。
除非过程发生重大变化或出现了主导性特征,均值线通常不需要随着新数据的测定而更新。如果运行图显示过程已经或正在发生显著变化,那么应该重新绘制运行图,并分析引起过程变化的原因。
四、解释运行图特征
1、注意均值线的位置:它是否在满足顾客要求的位置上?它是否在制造规范规定的位置上?或者,它是否在公司股东预期的利润目标的位置上?
2、使用运行图的风险在于往往对数据中蕴涵的波动一视同仁。运行图应该用来发现过程中真正的极其重要的变化。有一些简单明了的判断准则有助于使用者及时发现有价值的趋势和模式。
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时间或顺序
测量值
运行图的解释
3、“控制图”中的“过程是否失控的判定”提供了有关的判定准则。事实上,控制图本质上就是一种运行图,但是由于控制图引入了统计推断理论,因而更加精确,更具价值。
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时间或顺序
测量值
运行图几种常见的模式
要点:运行模式
一、过程演变的周期性或拟周期性
二、过程中蕴涵的增长或衰退趋势
三、过程突变
实际案例
指标趋势
直行率
参数运行图
产量变化折线图
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