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文档介绍:家装公司网络营销方案
家居建材装饰整合平台 http://blog./u/1612437610  2012-10-15 11:51:41
XX家装网络营销方案
网络整合营销策划机构——成功的推助力!
目   录
市场概况 3
二、行业营销方式 3
(一)、推送式营销 3
(二)、网络营销 3
三、家装网络营销的现状 5
(一)、中国互联网基本状况 5
(二)、行业用网与网络营销 5
四、家装行业网络营销的定位与特点 7
(一)、家装行业网络营销定位 7
(二)、行业网络营销特点 8
(三)、行业网络营销开展策略与步骤 8
五、家装行业网络营销案例 9 
一、市场概况
家装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量家装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。
互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着家装业传统的生产方式和服务方式,家装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此家装企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。
二、行业营销方式(一)、推送式营销
家装行业采取的各种传统营销方式,如户外广告、报纸广告、电视广告、门店销售等,主要采用的是推送(Push)方式,营销者通过发挥大众媒体的传播能力,将信息快速地传递给消费者。营销者是信息的主动推送方,消费者是各种信息的被动接受方,营销者可以清楚地传递自己想要传达的信息,但是消费者不能直接将意见反映给营销者,营销者只能借助市场调查和销售业绩来了解营销活动的结果,造成营销者与消费者之间无法完全沟通信息,不但使营销的时间拉长和费用开销变大,而且因为消费者成为被动的信息接受者而必将对此产生反感。
(二)、网络营销
网络媒体特性与此不同,网上营销主要采用的是“牵引”(Pull)方式,网络媒体采用“多对多”的营销模式,可提供一个即时的新的传播模式。网络上的消费者既可以是信息接受者,也可以是信息发送者,营销信息针对的消费者可以有很大的主动权,可以自主决定在什么时候浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息,另外消费者如果对互联网上的家装广告感兴趣,可以点击相关的内容,得到更加详细的资料,这样营销者与消费者之间的关系发生了根本性变化。
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略,改变为以消费者为中心,即实现。 “4P”(即产品:product、价格:price、通路:place和促销:promotion)到 “4C”(即顾客的欲望和需求:Consumer's Wants and Needs、满足欲望和需求的成本:Cost to Satisfy Want and Needs、方便购买:Convenience to Buy,munication)的转换。
从传播学的角度讲,互联网络只能算是一种新兴的媒介,虽然这种媒介覆盖了传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点。然而网络的影响却不止这些,触过网的人都明白,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的了变化必然导致市场营销手段的变化。
网络的这种异化力量表现在消费者心理上,至少产生了如下的一些特征变化:
1、强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。
2、表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。
3、要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。
4、追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。
对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,新的营销方式应以消费者为核心,最大限度满足消费者的需求。
要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,提供让消费者满意的信息和服务,这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人,网络时代出现的消费心理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势:
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一对一”营销。
2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率。
4、融