文档介绍：一线主管培训心得体会这次公司组织了班组长的学****培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质,从而更好的完成工作,提高工作效益。虽然时间很短暂只有一天的时间但是也使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责,通过学****我总结出以下几点: 1、班组长是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分调动起全班的积极性,保证安全,提高生产的质量和效益,降低成本。这是一名班组长最起码应该做到的工作。 2、班组长是提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,管理到位 3、任何班组工作都要有规范,如何利用有效的制度来规范行为,来按部就班的开展工作,并且在出现问题时知道要按照什么流程去反应和解决问。这需要长久的累积和总结经验来制定相应的工作规范。作业指导书,就是我们通过多年实际工作总结出的作业规范。 4、人与人之间最重要的就是沟通。作为生产现场的第一管理者班组长一定要不怕沟通,要和团队所有人沟通,和部门沟通,也要和领导沟通,只有沟通才是开展好工作的必要条件,也有利于现场生产管理的进行。我觉得沟通说起来容易但真正做起来是比较困难的。 5、工作要有计划的进行,在实施中要勤于检查工作,不能做甩手掌柜的安排完工作不管不问。在实际生产工作中,当一个好的班组长并不容易。要善于发现别人的优点,充分调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。要发现自己的不足,主动积极地学****提高自己。一线管理者是落实执行企业目标的最直接单元,企业的基础管理、日常效率、很多事无巨细都发生在那里。他们需要8小时盯着现场、8小时掌握作业安全、质量把关、设备使用、进度监督、规范规程执行督导。企业大小事务都需要一线管理者具体落实,可见一线管理者是“官小责任重”,所以对业务的熟悉掌握是一线管理者的必要条件。学****笔记: 一、认识一线主管定义解读、特点二、课程约定空杯心态、五岁心智、知行合一三、主管的八大误区 1)急于行动、疏于计划 2)目标模糊、计划不周 3)只顾做事、不重绩效 4)行为过程、控制不力 5)缺乏训练、自然淘汰 6)效能低下、急事急办 7)不善协作、沟通障碍 8)归罪于外、推卸责任四、管理者的困境两难境地五、管理者的管理技能结构自我管理、人员管理、工作管理心得: 通过学****如何做好一线主管》视频讲座,我深刻的体会到一个企业的发展和壮大离不开先进科学和有效的管理方法和模式。在高速信息化、多变现代化激烈的大环境下,更是离不开管理先进、知识全面、思想开放的高素质优秀管理人才。“无规矩不成方圆”说的就是企业没有好的管理制度,就不会有好的发展前途。在一个企业中,如果管理规定