文档介绍：第卷第期软件导刊
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2010年 2月 Software Guide Feb. 2010
动态工作流技术在电子政务系统中的应用研究
杨瑜1,2,张骥1,3
(,重庆 400030;,贵州凯里 556000;
,贵州铜仁 554300)
摘要:针对目前在复杂、随机多变的电子政务系统中的工作流技术及产品的自适应能力差的问题,提出了一种可
嵌套流程的动态电子政务工作流的新方法。将 WFMC 工作流技术和办公领域知识有机融合, 通过扩充使基于静态
模板流程的传统工作流模型动态化。该方法已经用于贵州区县政务系统和行政审批在线系统中,应用试验表明,该
方法是可行且有效的。
关键词:电子政务;动态工作流;领域知识;行政审批
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1672-7800(2010)02-0082-03
电子政务系统业务流转必须切实体现相关领域问题符合
,
引言政府部门的实际需要适合领导的办公的实际安排同时具有
0 、,
良好的通用性易用性和扩展性这就是对电子政务系统业
电子政务是指国家各、———
(e-government business requirements) 务流转领域化的要求由于政务流程的多样性复杂性随机性
级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术将其内部。、、
, 和易变性使得现有的工作流模型很难满足实际应用的动态需
和外部的管理和服务职能经过精简整合重组到网络上彻底
、、, 要
。
地改变传统工作模式电子政务系统建设主要包括两方面一
。: 本文参考文献中定义了一种动态工作流机制根据政府机
,
是政府内部的信息化建设包括办公自动化和政府内部资源与
, 关政务办公的领域知识抽象出办公秘书根据经验和政务办
, ,
信息的共享二是面向社会面向公众政府各部门间通过网络
; , , 公领域知识并结合业务系统中的办理意见动态地进行流程判
,
信息平台提供政务服务根据政务办理的关系需要创建一个断实现工作流的动态管理这和文献的设计思想类似具有良
。, , 。,
协调流畅的工作流程来满足实际政务的需求于是引入工作流好的实用性缺点是所有的流程机制控制在办公秘书和动态指
, 。
技术利用工作流技术可以创建多种工作流应用程序灵活地定的人员手中灵活性太强他们要熟悉所有政务办公的流程
, , , ,
实现电子政务的管理和控制又要熟悉政务系统这需要对使用人员进行业务上全面培训
。, ,
工作流技术中工作流的概念起源于生产组织和办公自动定制相应的规章制度以防止秘书和动态指定人员的不当操
,
化领域它是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一作如果系统由于功能的改动或者增加需要不断地对人员培
, ,
个概念其目的是通过将一个具体的工作分解成多个任务角训那么对人的依赖性相对过高
, 、, 。
色通过一定的规则和过程来约束这些任务的执行和监控以针对以上的分析从应用的角度参考提出的工作
, , , WFMC
达到提高单位生产经营管理水平工作流技术为企业更好地流模型并结合政务办公领域的