文档介绍：信访督查督办工作总结信访督查督办工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!信访督查督办工作总结县信访办督查督办工作,按照“维护社会稳定,创建和谐荣昌”的工作目标,加强组织领导,健全运行机制,突出督查重点,不断丰富信访督查督办工作内涵,使信访督促检查工作逐步走向了制度化、规范化的轨道,全面提高信访工作的水平和质量。现将今年上半年督查督办工作总结如下: 一、基本情况我县正处经济转型期,县委、县政府提出了提速升位、跨越发展、撤县建区、打造区域中心城市的“三大目标”,新的形势加剧了信访工作的难度,给信访工作带来了巨大压力,也给做好信访工作提出了新的更高要求。为此,县委、市政府高度重视做好新形势下人民群众来信来访工作,并把加强信访督查督办工作作为搞好信访工作的中心环节来抓,全面提高信访工作的水平和质量。二、主要工作(一)切实把信访督查督办工作列入重要议事日程。我办高度重视信访督查督办工作,专题研究信访督查督办工作,统一思想认识,落实办案责任,集中交办信访案件解决信访疑难问题。(二)集中力量开展信访问题大排查大调处活动,力争把矛盾和纠纷解决在基层。为了从源头上减少信访案件的发生,按照县委、县政府的统一部署,结合我县的实际情况,组织力量开展信访问题大排查大调处活动。今年上半年,先后排查出各类信访问题15类问题。对于排查出来的这些问题,采取先易后难,抓住重点,主攻难点的办法:一是抓住群众普遍关心和反映强烈的问题;二是抓住重复访、集体访和异常访等难点问题;三是抓住信访量大、问题多的重点镇街和部门,使大部分矛盾在基层就得到化解。(三)实行信访案件办案责任制,推动疑难信访问题的解决。对上访老户反映的问题,在办理时我们明确提出对案件要重新认识、重新调查、重新处理。要求涉案的镇街和部门按照以下四个方面的规定,切实做好调处和稳控工作:一是按照“新人办老案”的要求,对案件进行重新调查;二是对生活确有困难的采取社会救助、经济补偿等措施;三是对不息诉罢访的信访人落实稳控责任人;四是对信访群众进行耐心细致的思想教育工作。(四)逐步建立和完善信访案件查办督办制度,保证了信访案件查办工作质量。为了把交办案件逐一落到实处,我们坚持“两手抓、两手都硬”的办法,一手抓接访和办信,一手抓督查落实。坚持实行对信访案件查办工作进行定期通报和报告制度,落实督办制度。采取派人督办、电话督办、发函督办、开会督办等,对一些复杂、棘手的问题,送请领导批示后,“借威借势”督办等,使经常性督办和专题督办相结合,一般性督办和重点督办相结合,信访部门督办和执行部门督办相结合,均收到较好的效果。三、主要成效今年上半年,我县督查督办工作取得了明显成效,全县信访总量大幅度下降。特别是集体上访的批次和人数规模明显减少,无序上访行为也明显减少,群众上访行为有所规范,出现了依法按程序上访的可喜现象,各级组织和人员在处置信访问题工作中,推诿扯皮、敷衍了事的行为明显减少,有力地推动了信访案件的按期报结和整个信访工作的顺利开展,全县社会形势稳定。信访督查督办工作总结 20XX年在信访局党组的正确领导和省市业务部门的悉心指导下,督查科紧紧围绕局党组中心工作,积极践行党的群众路线教育实践活动,不断强化“为民服务”理念,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下: 一、基本情况信访局督查科主要担负着上级交办的