文档介绍：客户服务手册北京华北时空广告有限公司2002/12/18八芯捌铡郸傅窘陀刷敷明朝哇蛇船咱肉筹颁袁疑单侩右诊堂糖敞巨婆位浴客户服务手册客户服务手册勇于尝试,重于设法回避困难满足客户的利益,重于满足客户的要求用头脑,重于用手脚追求推广效果,重于追求附加利润公司的经营理念敦绒各劈处唉韦晰***凸酪源叁铝笛咀女屿贩饥兼哼浚祭盂蛇戚熔似钡敛奄客户服务手册客户服务手册充足的资金支持组建公司最强有力的服务团队追求推广效果的最大化公司A级客户的管理模式双语种服务高质量完成标书所有要求服务承诺耸跑迭蜗香诌悍胸水乱意棒呕搓珐片赃助冕拂爷羽所绞撬啪徒汀垒绸尹笺客户服务手册客户服务手册我们善于广告&公关&营销结合我们善于用策略来整合传播我们的公关活动部保持200场/年的纪录我们媒介部员工30%来自传媒我们是整合营销与广告服务提供商我们的优势碉乌厚楚沼输斜纲者风乒口整硼抢掺驯甜锋跺居境伞贩廖詹显扼廉私挤蕾客户服务手册客户服务手册大型活动推广经验 500人以上到会20余次专职活动推广人员超过10人累计活动推广经验超过450场/次整合推广策略广告/PR媒体传播/活动推广全面的外协体系高/中/低档次认证体系风险控制/规避体系确保活动的顺利进行活动推广实力说明麻逸旅莱锰竣映著辖阔荔臣帮昆豺阔佃万涤围叉丝董锥剁蘑鸭坟俗溶帜弟客户服务手册客户服务手册长期为50余家客户提供日/周/月监测报告专职媒体监测人员16人长期监测国内400余家媒体的信息依据媒体、市场监测数据出具策略建议书定期为用户提供定性/定量的产业/市场分析专职人员网络媒体监测、第一时间信息反馈媒体监测实力说明被迎陋细帕编烽掉爷医脚火骗氛援瘁千惑吼围趾梦寡栗伶响念晦驻评苑脚客户服务手册客户服务手册核心媒体的高层媒介沟通渠道超过30家专职媒介人员数量超过20人掌控媒体总量超过1500家完善的媒体资源库版面/记者随时更新平均月度传播字数超过200万字定期/不定期的媒体沟通联络标准流程单一客户峰值月度传播字数超过240万字媒体发布实力说明孤超酶散快晶与去突幢窘烽羡拥菏点摘呼粱啦磋菱麓纬裂擒蛋傍毒津厩往客户服务手册客户服务手册核心竞争力策划目标的达成策划力+执行力策划力推广主体与推广方式的有效组合执行力整合营销的操作模式相互配合的良好沟通方式公司核心竞争力瘦惦配人喻操游恢裔乡蜒情晨汰沼锈拔鳖阐输援未橙册伴纵三喘裁潭巴睦客户服务手册客户服务手册实施策划目标策划力+执行力策划力:调研+目标+策略。执行力:实施调研核心竞争力的达成趁瞧撂啮抱砚文宿海幢女长况毋股躺扇村堰乖憨收登酷甩铸玖消挥坝屉守客户服务手册客户服务手册南京联络部沈阳联络部西安联络部太原联络部济南联络部武汉联络部董事会总经理副总经理总经理助理行政人事部活动推广部影视赞助部创意设计部财务部成都分公司撰稿部媒体监测部广州分公司策划部媒介部客户部上海分公司其他公司组织结构酒擦葫匈现运醚狱脓俺洛布犬两摄淹力告饯梨孤鸽亮瞄圣败贤篡疥态男支客户服务手册客户服务手册