文档介绍：招聘与配置
国家人力资源管理师职业资格考试辅导课程
主讲:王守铎
wangsd2@
关于复习的方法
遗忘曲线
这条曲线告诉人们在学习
中的遗忘是有规律的,遗忘的
进程不是均衡的,不是固定的
一天丢掉几个,转天又丢几个
的,而是在记忆的最初阶段遗
忘的速度很快,后来就逐渐减
慢了,到了相当长的时候后,
几乎就不再遗忘了,这就是遗
忘的发展规律,即“先快后慢”
的原则。观察这条遗忘曲线,
你会发现,学得的知识在一天
后,如不抓紧复习,就只剩下
原来的25%。随着时间的推
移,遗忘的速度减慢,遗忘
的数量也就减少。
关于复习的方法
一、“波浪式”推进;
二、调动所用感官:眼看、口诵、手写、耳听;
三、将书的目录、章节画成图,记在心里;
四、试着讲给别人听;
五、将需要记的内容制成卡片,随身携带;
六、多做练习题,把做错的题集中起来反复做。
七、听老师的话,做到上述六条。
招聘在人力资源管理系统中的地位
一、什么是人力资源?
人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个体化”要素以及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机组合。
”共性化“要素:人力资源的核心,在一定时期内稳定地客观地存在着;
”个性化“要素:虽然也稳定,但有比较强的主观性和个人偏好性,如果岗位需求与个人的这些”个性化“要素不匹配,会使人已经具备的知识、技能、经验等”共性化“要素得不到正发挥;
”情绪化“要素:非常不稳定,会随着企业的制度、企业文化、人际关系等外部环境的变化产生较大波动,进而影响工作绩效。
招聘在人力资源管理系统中的地位
共性化要素:知识、技能、经验、健康
个性化要素:个性、兴趣、价值观。
情绪化要素:态度、努力、情感。
招聘在人力资源管理系统中的地位
二、人力资源管理的原理
人在知识、技能、经验、健康等一定的条件下,单位时间的劳动效率取决于个性、兴趣、价值观和知识技能价值观的匹配程度以及个人情感的状况。
人力资源管理就是要解决三类要素之间以及这三类要素与岗位、与职业、与企业的关系问题。
三、招聘的作用就在于通过一系列的人才测评手段去发现、甄别人力资源的三要素。
第二章招聘与配置
第一节员工素质测评标准体系的构建
第二节面试的组织与实施
第一单元:面试的基本程序
第二单元:结构化面试的组织与实施
第三单元:群体决策法的组织与实施
第三节无领导小组讨论的组织与实施
第一单元无领导小组讨论的操作流程
第二单元无领导小组讨论的题目设计
员工素质测评的构建
面试的组织与实施
无领导小组的讨论
的组织与实施
员工素质测评的基本原理(P72-73)
员工素质测评的基本类型(p74)
员工素质测评的主要原则(p74-75)
员工素质测评量化的主要形式(p76-78)
素质测评的标准体系(p79)
素质测评标准的要素(p79-80)
测评标准体系的构成(p81-83)
测评标准体系的类型(p84)
素质测评内容
品德测评(p84-85)
知识测评(p85)
能力测评(p86)
企业员工素质测评具体实施(p86-94)
面试的本程序
结构化面试的组织与实施
群体决策法的组织与实施
面试的内涵(p100)
面试的类型(p100)
面试的发展趋势(p100-101)
面试的基本程序(p101-107)
面试中常见的问题(p107-108)
面试的实施技巧(p109)
员工招聘时应注意的问题(p111-113)
结构化面试问题的类型(p25)
结构化面试的步骤(P115-118)
结构化面试的开发(p118图2-3)
行为描述面试的内涵(p114)
群体决策法的特点(p122-123)
群体决策的步骤(123-124)
无领导小组讨论的操作流程
无领导小组讨论的题目
设计
评价中心的含义(p125)
无领导小组讨论的概念(p126)
无领导小组讨论的优缺点(P127-128)
无领导小组讨论前期准备(p128-131)
无领导小组讨论的评价与总结(p132)
无领导小组讨论的原理(p136)
题目类型(p136-137)
设计题目原则(p138)
题目设计流程(p139-141)
员工素质测评标准体系
的构建
员工素质测评的
测评量化主要形式
素质测评标准体系
素质测评内容
具体实施
基本原理:个体差异,工作差异,人岗匹配
类型:选拔性,开发性,诊断性,考核性
主要原则:客观+主观,定性+定量,静态+动态,素质+绩效,分项+综合
一次&二次,类别&模糊,
顺序&等距&比例,当量
要素
构成
类型
标准(表示形式&操作方式)
标度(量词-等级-数量-定义-综合)
标记(字母or汉字or数字)
横向:结构性要素,行