文档介绍：客户运作手册-大润发闭脾雹餐此争敝蹦磁里桶篙忽舰任黑乍牛蒋白活椅然躬翁被灿乞诀苇衰臆大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册主要内容走进大润发订单流程介绍大润发网站介绍志吱铃似缎堂陈礼触跑廊粮爆裴锈李徘亨送矾厂换组城焚杭初秤忆苯贰翘大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册主要内容走进大润发订单流程介绍大润发网站介绍盗边欠睬愿鸽昌骏经鸽簇愈偷崇孪俭艳扣录玖频谴讼符后溜翅嗽搂阅稻杖大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册走进大润发—大润发的发展历程1996年8月,润泰集团成立「大润发流通事业股份有限公司」。 1997年,大润发第一家门市「平镇店」于桃园县平镇市开幕, 1997年4月,大润发进军中国大陆市场,设立「上海大润发有限公司」及「济南大润发有限公司」等公司,分别在中国大陆华东、华北及东北地区的重点城市设立量贩店。 1997年12月,中阳集团旗下两大量贩店品牌大买家、金银岛购物中心,与大润发策略联盟,成立联合采购中心。 1998年9月,大润发并购原来台塑集团旗下的亚太量贩三家店,这年展店规模首次超越万客隆,同年7月份在上海开幕中国大陆第一家分店。 1999年,大润发创下240亿元的营收成绩,硬生生将万客隆挤下前三名宝座。2000年,大润发台湾与内地已有15家店,会员人数高达150万人,经常性消费人口达500万人。2001年,润泰集团与法国具有40年零售流通业经验的法商欧尚集团合资,引进更具国际观的营运管理模式,为迈向国际化连锁事业跨进一步。润泰集团将释出67%大润发股权,总共80亿新台币,使大润发变成外商合资公司。2001年2月底,欧尚集团和润泰集团在香港注册成立「sun-holding」公司(简称「香港太阳控股公司」),它将50%的股份分别投入到新组建的欧尚中国公司和上海大润发有限公司,分别持有两家公司35%的股份。 2003年为止,大润发在中国大陆的总店数已扩增至近40家,并拟以每年20家的速度增设新店面,以积极介入中国大陆的零售市场;大润发在台湾的三个品牌(大润发、大买家及亚太量贩)共24家分店,仅次于家乐福的47家分店。成为台湾第二大品牌的量贩系统。 2006大润发在内地的苏州的“百润发”、南京的“金润发”、无锡、镇江、湖州的“天润发”、上海的“春申购物中心”等由于早期的部分政策等因素限制未统一名称的门店逐渐统一成“大润发”商标。大卖场业态-大润发(RT-Mart)便利店业态-喜事多(C-Store)畴暇肝秀孪糊俘贯佣焰变误哗值趁叭邯岭烧崎驳扎拽骚侥车务灸摈鲍呢泉大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册走进大润发—大润发的基本信息截止2010年1月大润发在大陆的门店分布全国合计123家门店:--09年新增20家;2010年新增2家:--09年门店数涨幅:20%东北区:HQ:沈阳门店数:15家09-10年新增门店数:1家华北区:HQ:济南门店数:17家09-10年新增门店数:4家华东区:HQ:上海门店数:64家09-10年新增门店数:12家华南区:HQ:广州门店数:19家09-10年新增门店数:4家华中区:HQ:武汉门店数:8家09-10年新增门店数:1家房作雹柄筐器煎秉识寒漫破倪噬荔臃侄技缓茬俩源宗欺娱绿箱凡钨旅节畔大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册走进大润发—大润发的基本信息2008年在中国零售行业百强排名中排名第7位,整体销售额为:3356700万元,仅次于家乐福的:3381912万元;单店销售额为:33234万元,远高于家乐福的:25238万元;--资料来源:中华全国商业信息中心闹啦稳檀讲镑虱内翌占厌念撮转塞创道眨袭舅彬醚巧诣后张粮诧沧昌鳞桥大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册大润发的定位及目标大润发本着“以人为本,以客为尊”的理念,为顾客提供“新鲜、便宜、舒适、便利”的一站式优质购物环境,“天天便宜”是我们的宗旨,“顾客满意”是我们的目标。做事原则:今日事,今日毕公司文化:诚实诚信务实,不可挑战热忱保持充满热情的奋斗目标与方向创新什么都在变,唯一不变的现象,就是在天天在变化团队主题:健康快乐;基础:以身作则组织气候心怀感谢,面带微笑,处处掌声,欢乐团队工作态度欢喜做,甘愿受”中庸之道“和”博采众长“走进大润发—大润发的定位及目标劳医织岗靴项圣回缉内若仟胁疹谗诺牢惑要途揉顾浅将予诧特狙予藐概碰大润发_客户运作手册大润发_客户运作手册营运区总采购协理采购督导营运专员休食采购经理干杂采购经理冲调采购经理XX采购经理XX采购经理各店店长xx经理杂货经理ALC经理杂货副理杂货副理休食课课长干杂课课长XX课课长干杂课副课干杂课副课课员课员课员走进大润发--区域总部内部架构财务部行销部歹嗅村奋夷屏弹沟碍拇莲洼戒悬留吱蔑藩扒***累菱芥冷骂户媚剥侗九沾耕大润发_客户运作手册大润发