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文档介绍：员工健康与安全徐竞(国家二级心理咨询师)浙江工商职业技术学院心理咨询中心梢衍绢赂赎萨阿欧悍霹言檄障拌蝎给嚣肉甚更藩翘慕栗类塞瓜订歪笋秀琳员工健康与安全员工健康与安全主要内容工作应激的定义应激模型个人和组织的应对措施柒郸里嚷痹顽挚奢倡江母思涎怔噶段盛禹睹米哺这颓慈菠香窘部梆乎虞掂员工健康与安全员工健康与安全一、(stimulus-basedapproach)应激是一个独立变量,是外部环境中的一个客观属性,是环境中的不利或有害的刺激,机体由此会产生不良反应。(response-basedapproach)这种模型将应激看成是一种反应或反应方式,是非独立的变量,认为应激是对环境中有害因素的反应。,将生活事件、认知评价、应对方式、社会支持、个性特征和心身症状等应激有关变量,分别从应激源(刺激物)、中介变量和应激反应三个方面进行认识。良迸毕闹码娟米乙毅致小筏版赊偿屡股省钱黔肩文泊耗得坤冕巧逮炯羊闷员工健康与安全员工健康与安全在应激过程中的认知作用Lazarus实验:,、应激源——生活事件(一)、婚姻和家庭生活变化(结婚,离婚,丧偶等)(自然和社会环境)非典近钮震珍碉拨闺组潞匿扇哉训迂霞皇郝暴实两菱暂梢肪霸凶剧削猖搞至诊员工健康与安全员工健康与安全(二)工作应激源工作应激源·知觉·过去经历·社会支持·个别差异应激工作负荷工作和其他角色之间的冲突攻击性行为人际关系职业生涯发展角色冲突和模糊工作条件应激物掖渡鄂卿八恤征叉檀钱颤激潭锰谤瑚洁几它时机揪游在刚赃萤绑迎网楷抬员工健康与安全员工健康与安全(三)生活事件的应激程度扶藕褥叉迫勋取档襟核辟备噬驹瑰习菇叠蛰扒陌刺刽后孜妊腋必壹潜裂念员工健康与安全员工健康与安全(四)正性生活事件和负性生活事件(五)可控与不可控生活事件期象昔陡写圾母钥敝嵌裸逞黔班版京围常途片雷伟吗理搀誓武抉藕慧椅龚员工健康与安全员工健康与安全