文档介绍：商务英语讲座
入门篇
Hi,欢迎你到“商务英语”的“入门篇”中来,很多人都觉得“商务英语”非常“高深”,似乎是“高不可攀”,
可是当我们研究了 BEC 商务英语以及其他商务课程后,发现原来商务英语涉及到的内容并不都是专业得让人“望而
却步”,商务英语的学习依然涉及到如何得体的 introductions(介绍)、greetings(问候)等等基本的会话,在这些基础
上,你才能进一步地学习有关 marketing(市场),sales(销售)等商务方面的知识。
所以把一些比较基本的社交英语以及简单的商务知识放在“入门”篇里学习,比如如何得体的进行“自我介绍”,
如何“接听电话”,“收发传真”,“描述产品”以及基本的商务信函写作等等内容。
相信在“入门篇”里的学习使你可以应付外企环境中最基本的工作内容!
现在我们就开始“入门”吧,说“入门”自然还要从学会得体的“自我介绍”开始,
1. First Meetings 初次见面
先预习一下本课中涉及的一些知识点吧:
assistant 助理
clerk 职员
favorable impression 良好印象
Personnel Manager 人事经理
Managing Director(MD) 总裁
I'm new. 我是新来的。
to be working together. 我们将一起工作。
to look forward to doing sth. 盼望做某事
初次见面用语:
Nice to meet you. 很高兴见到你。
告别时用语:
It was very nice to have met you. 能见到你我真高兴
Hope to see you again. 希望能再次见到你。
第一天到公司上班,You must be 。怎么才能给上级和同事留下 a favorable
impression(良好印象)呢?西装革履的你看起来很 cool,但你还是没有十分的把握。我们先来听听某家外企公司
的新成员 Peter King 如何得体地处理他工作中的第一天。
Peter: Good Morning. May I introduce myself? My name's Peter King and I'm new here.
Anna: Pleased to meet you. I'm Anna White, the assistant to the Personnel to our
company.
你看,初次见面好比跳华尔兹,非常简单,就是三步曲:问候——介绍——对方回答。不过这首华尔兹在不同
的场合,步伐也不相同。
在 formal 正式场合中, 要用:Good morning/afternoon 或 How do you do,同时要 shaking hands“握握手”
来显示你的 sincerity 诚意。当然不要忘了 smile 一下,因为微笑是消除隔阂、沟通心灵的最好方法。
而在 informal 非正式场合中,比如年轻人之间或平时的聚会中,我们就可以 relax,放松一下,不单穿着随便,
而且只需招手致意,问候语用简单的 Hi, or Hello!就可以了。另外,作为新人,应该主动与同事交往,所以要先
作 self introduction, 除了 May I introduce myself? My name's Peter King,你还可以说: Let me introduce myself.
My name's Peter. 或者 I'm Peter.
作完了自我介绍,Peter 希望 Susan 能把他介绍给经理或其他人,听听他是怎么说的:
Peter: Could you introduce me to the Manager?
Susan: Of course. Mr. King... Mr. White, let me introduce you to Mr. Peter King, the new clerk in your
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department.
White: How do you do. I'm Alex White. We're going to be working together.
Peter: How do you do. I've been looking forward to meeting you, Mr. White.
原来他用了句型 Could you