文档介绍：一、单选题二、多选题1、哪项不是情绪的三要素( )31、职业倦怠症( )A、情绪的客观体验A、又称“职业枯竭症”B、情绪的主观体验B、由工作引发的心理枯竭现象C、情绪的外部表现C、源自身体的疲乏D、人的生理基础D、源自心理的疲乏答案:(A)答案:(ABD)2、哪项不是情绪的分类( )32、职业倦怠症的特点( )A、***A、情绪衰竭B、感动B、非人格化C、心境C、低个人成就感D、应激D、复杂的人际关系答案:(B)答案:(ABC)3、哪个不是情绪的最基本的表现( )33、导致职业倦怠的个人因素是( )A、喜悦A、身体素质B、愤怒B、心理素质C、悲哀C、情绪衰竭D、兴奋D、个体成就感和生活态度答案:(D)答案:(ABD)4、哪项不是健康情绪的标准34、防患“职业倦怠症”组织方面的对策有( )A、情绪是由适当的原因所引起的A、避免让一个人处理麻烦的问题B、情绪反应的强度和引起它的情境相适应B、不要让员工工作太久C、情绪反应能够随客观情境的变化而转移C、为员工提供表达情绪的渠道D、情绪反应有环境变化而转移D、提供在职训练答案:(D)答案:(ABCD)5、挫折感( )35、“网络综合症”的应对策略( )A、指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应A、要积极参与社会生活B、指人从事活动没成功的感觉B、注意加强饮食营养,多吃一些富含维生素A的食物C、指人的信息活动中产生的不良反应C、重视心理保健D、指人的一种心理反应D、注意保护眼睛答案:(A)答案:(ABCD)6、哪项不是常见的积极性挫折反应( )36、职业适应的内涵包括心理适应还有( )A、适应目标,循序渐进A、生理适应B、坚持目标,继续努力B、岗位适应C、降低目标,改变行为C、知识技能适应D、改换目标,取而代之D、人际智能适应答案:(A)答案:(ABCD)7、哪一项不是内郁的压抑形式37、引起对职业不适应的原因( )A、冷漠A、观念与职业的不适应B、无情B、对职业变化的不适应C、焦虑C、对新职业提出的新要求产生的不适应D、逃避与幻想D、新的环境变化使人产生不适应答案:(B)答案:(ABCD)8、哪项不是根据个人特质在个体生活中的作用程度将其分的类别( )38、提高职业适应能力的途径( )A、首要特质A、尽量选择自己喜爱的职业B、中心特质B、培养对自己所从事职业的兴趣C、次要特质C、灵活的适应,不仅是对新工作的适应,更主要是对新环境的适应D、非常特质D、平时和同事之间多交流接触答案:(D)答案:(ABC)9、哪个不是艾森克的三因素人格理论( )39、员工帮助计划的心理管理技术:进行专业的员工职业心理健康问题评估,还有( )A、外倾性A、搞好职业心理健康宣传B、多血质B、对工作环境的设计与改善C、神经质C、开展员工和管理者培训D、精神质D、组织多种形式的员工心理咨询答案:(B)答案:(ABCD)10、德国心理学家斯普兰格依据人们社会文化生活方式差异,将人分为六种性格类型,哪一项不是的( )40、造成“上班恐惧症”的原因( )A、权力型A、对工作本身的恐惧B、社会型B、对工作环境的恐惧C、随便型C、对角色转换的畏惧D、宗教型D、对社会交往的恐惧答案:(C)答案:(ACD)11、哪个不是意识的结构( )41、上班恐惧症的特点A、意识A、上班前不想上班B、有意识B、焦虑C、潜意识C、上班第一天萎靡不振D