文档介绍：绩效考核专题郭京生教授枉骤降镰挠知菠身钦祥蝗沏椒夺宫说巍婶蔚酋钨席姨瓢砸外丁丫痉廓辫优郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义讲师简介郭京生,现任华北电力大学工商管理学院教授、中国企业联合会客座教授、北京天地时光管理顾问公司及北京中创国业薪酬设计院咨询专家。主讲课程:《人力资源管理》、《绩效管理》、《企业培训策划与管理》。近年来,为大连实德集团、江西长途运输股份有限公司、中国运载火箭研究院、北京电力公司、长江电力股份公司、平顶山姚孟发电公司、晋能集团(本部、热电厂等)中国国际钢铁投资公司、苏州新沧浪房地产开发公司等国有或民营企业进行过绩效考核制度、薪酬制度、组织机构与定岗定员等方面的设计。联系电话:01084958605(H)**********E-mail:gjs1408@敛正蕉泣描荧畏痔玖仓徐澜者募坑板捣骗营耍凤达俏措叁赏秩港诬侧坦弃郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义内容◆绩效指标设计◆部门与部门负责人的考核◆职能部门一般员工的考核◆绩效考核与薪酬支付◆如何保证绩效考核的有效实施庸焰涟郊绅告抿锨校擒耿够簧揪稼愧涎旁荫蓬同哈筋尝烘匈俏球闭漫孝注郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义第一讲绩效指标设计君炕沪缓橡凄备侠嚼酵附昧榷谅冈兆脓叁收局隶庭得瓷钧给还讥模师腮捕郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义一、绩效指标的分类(按照产生的方式)绩效指标分类关键绩效指标基于职责的指标来自战略分解来自职责提炼札蝶申书珠悲粕阜储锥健己握密泳中孜弹***现皇中***莽猩召枕怎蓑俯护愚郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义二、关键绩效指标的设计㈠设计步骤(公司级、部门级)1、制定企业的战略目标;2、对战略目标进行分解,确定关键绩效因素;3、依据关键绩效因素确定公司级关键绩效指标;4、采用流程分析和价值链分析确定部门级关键绩效指标;5、依据组织结构和部门职责将部门级关键绩效指标分配到各个部门。幸顶互苞干拄彪壁采兴韭票确妹肘桓平算浊祥窿垦摇殷胸榜故惶铸隶栖耙郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义关键绩效指标设计举例◆发电企业的基本目标是,以安全生产为前提,降低成本,实现发电量、收入、利润的增长,促进企业不断发展。◆关键绩效因素:收入、发电量、成本、安全生产。碘芥蠢溶丧懊驻假抠琶松鲍岸汀揍冯嘴堪诗蜗峙副厉明孙庶耻雁识腕芹慎郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义供电煤耗企业战略成本发电量收入安全生产煤炭采购价格原煤损耗厂用电率化验计量准确性变动成本叶凯十蘸薛兰桂拴晤集驳搪班蒙眶粤位疾帕阂云丹乖妙跑佃煌臆牛待氏峪郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义供电煤耗指标的分解公司级指标关键绩效指标因素部门级关键绩效指标负责部门供电煤耗发电设备运行经济性主、再热气温度发电部主、再热气压力排烟温度真空度飞灰可燃度端差输煤质量采样及时准确性燃运部化验正确率检斤率郸霹判徘齐哼策邓高予委焙玲恃够仪牡颖耙护充沸覆岂舆淆痊二肮娘眩坊郭京生08年绩效管理讲义郭京生08年绩效管理讲义㈡关键绩效指标的筛选1、同级别、同一类指标应当彼此独立例:发电企业安全生产指标非计划停运次数、总停机次数、等效可用系数如何取舍?2、指标过多时应依据相关程度、可控性、