文档介绍：一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分,共10分),除了得到相应的服务外,最终目的还要通过旅游资源、旅游设施满足旅游者的旅游需要,这个客体我们称之为__。,导游人员可分为专职导游人员和__。,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买__。,旅游行政管理部门管理,用于保障旅游者合法权益的专用款项。,由国家旅游局会同外交部、公安部提出,报__审批。:一是__,二是私人收藏文物。,其目的是督促已取得星级的旅游饭店持续达标。,有权进行比较、__和挑选。。、违规行为计分方法实行年度__分制。二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。,共20分)《导游人员管理条例》的,由()予以处罚。,乙广告公司把广告牌安置在该入口较偏僻的地方。乙广告公司的行为违反了《合同法》的()原则。《导游人员管理条例》,导游人员()的,由旅游行政管理部门暂扣导游证3~6个月。,营业员要价1000元,游客还价800元,经过讨价还价,最终以850元成交。成交时,营业员是()。,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。、导游服务费,、导游服务费,并赔偿20%、导游服务费,并赔偿l0%、导游服务费,并赔偿30%,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。%%%,江苏某旅行社导游人员李某,带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到李公仆时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。;对李某所在旅行社警告,~6个月;对李某所在旅行社警告,,,、义务所共同指向的对象称为()。、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错造成的,应当根据促成此种损失的程度,承运人()。,是旅游者的()。,经鉴定属于不能出境的文物,对此文物,国家可以()。,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低(),并向社会公告。%%%%、非法居留、非法就业被遣返回国的,自其被遣返回国之日起()内,不予签发护照。~~~~(),有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上于()日内做出调解,促使请求人与被投诉人相互达成协议。,可以在接到决定书之日起()日内向上一级质监所提出申诉。,()旅客按照国家有关铁路