文档介绍：义工走进护老院活动总结本次活动由我们共同负责,得到了大家的积极配合和帮助,同时大家提出了宝贵的意见。活动由技术和早报记进行跟踪拍摄。一、活动过程: 7月4日实地考查护老院,了解护老院的大概情况,做好联系工作 7月8日完成活动物质的采购活动。 7月7日通过八桂义工群群邮件发布报名活动帖 7月8日公布活动成功报名参与人员名单 7月10日活动正式开始我们8:00到达广西大学公交站台,约10分钟,义工乖乖宝贝和玲玲带上扫把和衣物到了,随后陆陆续续有义工到达,并由我们负责活动签到和衣物的登记。九点集合,我对本次活动的地点福康护老院进行简介以及对本次活动流程进行介绍。 9点10分,统一前往护老院。 9点15分,根据活动安排分成3组:发放食品、擦洗电风扇(包括打扫卫生)、修建树枝。分工完成后,在院子的引导下,开展各项活动。约9点40分,根据原则安排,部分义工把食品,送到另一家福康护老院。约30分钟返回。期间有个别义工因各种原因稍晚赶到。在10点40分左右,安排的认为完成,部分义工与老人进行交流,并听工作人员的介绍。约10:55,大家集合,有4个义工谈了本次活动的感想(3个新义工,1个老义工)。约11:00,我对活动进行总结,并提醒大家回家路上注意安全。约11:05分,大家各自回家。期间,简单于10:50前往公交站台接从防城港赶来送衣服的徕卡和另一朋友。我在院里等待,约11点15分,简单他们赶到,在院子的引导下,再次介绍了护老院情况,与老人和院子进行了互动聊天。约12:05分离开护老院。二、活动中的优点: 1、时间观念强。大家能提前赶到集合地点,大部分在8:30就赶到集合地点,尤其是年龄较大几位阿姨。虽然活动地点偏远,堵车的话,从邕宁区或者江南区过来这边西乡塘区,时间需要1个半小时,但是大家还是能积极准时的感到,并且带上了活动的工具。 2、团结意识强。活动中大家互帮互助,比如说,电风扇清洗后,很难组装,很多义工前来帮忙。 3、责任心强。活动中,每一位义工都倍加珍惜参与本次活动的机会。因为能报上名,加上可以有时间参与,实属不易。大家做事很细心。每一个角落都进行了清扫。其中,在活动即将结束后,因电风扇一颗螺丝遗漏的水池旁,几个义工,对每个房间的电风扇,进行了2次查看。 4、思维活跃性强。大家积极根据院里情况,及时即兴发挥,进行才艺表演。 5、礼貌性强。活动中,大家对待老人和工作人员很热情。时刻不忘记微笑和说谢谢。 6、吃苦能力强。大家不管是脏的、重的还是高的,都是毫无怨言。 7、自觉参与性强。部分义工根据报名邮件内容,自行选择了食品带给老人。 8、组织认同意识强。大家在活动结束后提出了很多宝贵的意见,并能参与义工活动感到自豪。 9、服务意识强。大家在活动中,每一个举动都希望给院里带来关爱,尽量不添麻烦。 10、应变能力强。对活动过程中出现的各类问题,进行了巧妙的化解。特别要一提的是几位年纪较大的阿姨。进入院里后,见事做事,一刻都不停。三、活动中的缺点: 、负责人对场面不能进行很好的控制。 2、负责人对活动地点的详细情况了解不深入。 3、负责人对处理突发事件缺乏及时有效的方法。 4、负责人与义工之间的交流不足。 5、负责人不能很好的根据活动方案进行实施。 6、负责人本身技能有待加强。 7、负责人在活动前期对可能遇到的事情,分析不够。 8、负责人不能很好的调动现场的气氛。