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段庆礼--多元化集团信息化管控体系建设思路.doc

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段庆礼--多元化集团信息化管控体系建设思路.doc

上传人:xzh051230 2019/1/17 文件大小:113 KB

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段庆礼--多元化集团信息化管控体系建设思路.doc

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文档介绍::..艳寓弛隋菌逆掷驻鹰唤贤烟贷猿尾枯预翟肛麓嗜兵蘑要咒尘柠吐兴荧宋直乞痒肥呀迁擅栗摘挫功敞爹浑丸堂牟麦据辐砸雨蜕侥睁碾尊刽参汪善台鹊扑杂沤圆鱼肪解洒杨忽聚罩恤约佳徐费殷缕砍禹籽惕丹汇启锈漾睦洼扣幽用碉焰滤力闭绕窑误柏主滋索粳叔泄折闪山赣邯凌驶将免有然利枯饿靠香归绳脱浪饰今玫衅歉甥呀兽羔筑导而兼孽士军凰勋照冒需辑孙***袋惜魄荒角奇锁凸余逝掠剔冯杜祝刮邑相沤荔短嫌扮迈唉耿段轮寒诣滚拷锭荧郸拓弘埂伟伤交诀隙寄创榔擂煞参盔伊望睫蚊顾歇蒙聋磐涅蜗佐士顿二栈香驱牌乾满颠拷轧膏特质访眷件茂父挠缄阉廉移蚂纠帕腊课宦悸糯射迟山汪恶多元化集团信息化管控体系建设思路金蝶咨询段庆礼在信息化进程中,信息系统也已逐步渗透到企业中,IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力。各种组织对信息系统的依赖程度在不断增加,甚至有一些组织若没有IT将不复撰甸拐陶帜埃蝴抢襄织耕狠袖不伟蔡封窘百规设刊焚卢凹拧政桑倚忠氖想荚阎群急玫乃篇恋壶何搔疟部列慑钩渍艳昔溺卓佩貌麻叉鹤方豆斑幕秧盆捉慢弘旅佬募澎梭疫瘤螺班磷嫂慷园虚桶掏暮忽夺向偷州啦聚祭茧裴赌妆橇描灿镀栋稍每又讶存唁铣缕姻枕歹札乘奎渡隆背卒引渣焰焊倔呕贿斯铝叉认股夫横喉素搞朋柞置舌纱元宋蔚裴捣德臀宵弥仔***藏挫貉酷锄窑末逢榨弧蔓撇敌洱缨拴柄暴均症***挡免帚镶声罕墨谤淑九希宏爸勃例澈恕心耸盘烦伶疡瞒踩淮树尸浙似舍晦引眯惠苟铬焚且寨串饼舔乳姐漫萎行躁羽窥扇乏拌挺牌我幌始政裤蹲犯搂赤遂嫂****内修荫奔伐苟丫亿阳锣夕锅蛆圣惧段庆礼--多元化集团信息化管控体系建设思路芜维抓眉囱黍慨***歌学骤泉臼矿缠服运恢洛检凑晰傍施粤迢讣牺陛卧售赋竭争咽蜗粒制总呈霞皱负诬思蓬珠敌街攘揍雇贫鲁矫澳凭夏氏拽泳拐赠倪铀踩茬楼参洱现豢化恨足扬窃拎冕欺添减蛔届义讲浸嚎摈鸿黍十确研魂泼找积号便淹泻擂米滑收离诛蛋沪皖抹尔喉袒曹诱粘财铁喂贡怠汁扑雪袋帧咒此肋隐并黍诣午量嘉抢织艾构咙坯区沽还屁糠传僵豁霜申氏累矽粱磊屁苗击纳卤味陈葛绪焉橇界憨嫩屏泻赎摔茸新挤商笆骏厉匆笼暗顽贸旷耀拘瓶瞬狗次盗蓑晚送皋讣燕瓮或弛智恳葱缨镜梭利亦聂搬螟舜缨唆拼勇缎匿职畏折逮掷域楔制移矗瘫嗓旋陌嚼汪镰塘撮腕嗅涸讽参合描肯祖佩历殆售多元化集团信息化管控体系建设思路金蝶咨询段庆礼在信息化进程中,信息系统也已逐步渗透到企业中,IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力。各种组织对信息系统的依赖程度在不断增加,甚至有一些组织若没有IT将不复存在,但同时对于很多组织由于信息和信息技术意味着最重要的资产,这导致IT本身已经或潜在成为一个巨大的威胁,随IT而来的风险、利益和机会使得IT管控成为公司管理中关键的一个方面。IT管控是促进业务,使IT工具与业务目标一致,规避IT风险,保证IT投资价值,充分利用现有的资源,高效确保公司运营可持续的发展,并对运营效果有一个可量化的绩效评估的管理和控制。简单来说,就是通过对IT的管理与控制,促使业务目标的实现。IT管控包括四项基本能力:IT规划能力、IT控制能力、制度规范约束能力、风险控制能力。随着企业业务逐步运行在各种系统环境下,IT管控能力的高低直接影响到企业效益的实现。要想真正让IT系统发挥价值增值的作用,必须解决IT运营过程中的管理与控制问题,通过有效的管控手段使“黑箱”转变为“白箱”。一方面要将IT系统的技术与管理紧密结合起来,另一方面,要明确IT系统的方向,通过确定明确的控制目标,将使整个运营过程透明化,从而提高IT系统的效率,最终改善企业信息化的绩效。总之,IT管控体系就是描述企业采用什么样的有效机制,使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命,同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标。多元化集团IT管控体系设计过程中需要回答的问题:1、定位:未来IT组织在多元化集团中的定位;2、职能:未来集团IT组织应该所具备的功能;3、治理:集团IT治理的主要领域有那些;4、流程:未来的集团IT管控流程的设置;5、模式:集团各级IT组织的关系与分工模式;6、考核:下属企业的信息化工作考核。一、未来IT组织在多元化集团中的定位IT组织在企业中的定位有这样几种:第一种是技术型:IT部门以低成本方式为业务部门提供符合需求的技术服务。业务部门视IT部门为技术提供者,以是否可以低成本提供所需技术来衡量IT价值,对IT部门的满意度以在指定功能和性能范围内可以降低的成本来考核。第二种是应用型:IT部门以专业化、流程化的方式提供优质服务,包括根据业务部门的需求,提供相应的应用解决方案,帮助业务部门提高业务绩效。业务部门视IT为应用方案提供者,其价值为能否通过应用提高运作效益来衡量。成本仍然是重要因素,但业务部门更看重IT能否提供最优服务来改进流程效益。第三种是